Amazon Pharmacy pozwoli konsumentom na porównanie cen kiedy będą kupować leki przez stronę internetową lub aplikację. Uczestnicy programu lojalnościowego Prime, których Amazon ma ok. 150 mln na świecie, będą mieli możliwość zakupu po obniżonej cenie. W przypadku leków generycznych nawet o 80 proc., a markowych o nawet 40 proc., jeśli wybiorą opcję bez ubezpieczenia i z dwudniowym terminem dostawy.
Otwarcie internetowej apteki wiąże się z przejęciem przez Amazon w 2018 roku spółki PillPack. Przez dwa lata gigant e-commerce zdobywał pozwolenia stanowe na przesyłanie leków na receptę. Nie we wszystkich stanach się to dotychczas udało. Apteka Amazon nie będzie dostępna jeszcze dla mieszkańców stanów Illinois, Minnesota, Luizjana, Kentucky oraz Hawaje.