Carman chce poprawić zarządzanie
W sieci samochodowych stacji obsługi Carman wdrożony został informatyczny system zarządzania Digitland Enterprise. Wartość inwestycji wynosi 5 mln zł.
Firma Carman wyda 5 mln zł na wdrożony systemu zarządzania Digitland Enterprise w swojej sieci samochodowych stacji obsługi.
Spłata przez trzy lata
Zintegrowany system informatyczny klasy MRP/ERP służy do strategicznego i operacyjnego zarządzania wielodziałowym przedsiębiorstwem lub grupą firm.
— Spłata systemu będzie dokonywana przez 3 lata, a miesięczny koszt jego eksploatacji w jednej stacji szacujemy na 1200 zł. Będzie to koszt przesyłania danych — mówi Henryk Siodmok, prezes firmy Carman.
Digitland Enterprise został wdrożony w okresie 3 miesięcy. Jego technologia pracuje w sieci rozległej (WAN), z centralną grupą serwerów oraz terminalami w oddziałach.
Identyfikacja klientów
Praca systemu oparta jest na bazie danych Oracle 8i Enterprise Edition, zapewniającej bezawaryjny dostęp do danych przez 24 godziny na dobę.
— System jest tak skonstruowany, aby przez 5 lat funkcjonowało w nim 1 tys. stacji roboczych, zorganizowanych w 250 jednostek po 4 komputery. Główny serwer systemu, który jest zlokalizowany w Katowicach, będzie przetwarzał informacje o klientach firmy, produktach w magazynach, wykonanych naprawach itp. Dzięki wprowadzeniu kart lojalnościowych będzie można zidentyfikować klientów na każdej stacji Carmana w Polsce, bez konieczności wpisywania danych i na przykład poznać historię obsługi samochodu. Będzie można także monitorować na bieżąco transakcje finansowe, co wykluczy nieuczciwe zachowanie pracowników stacji — opowiada Wojciech Wierzba, prezes firmy Digitland.
Firma Carman rozpoczęła działalność w Polsce w październiku 2000 r., otwierając punkty obsługi pojazdów w miejscach po stacjach Max Auto Moto wykupionych przez grupę Innova Capital — jednego z właścicieli Carmana. Spółka otworzyła już 11 punktów obsługi. W planach jest kolejne 20 stacji w Polsce oraz rozpoczęcie działalności w krajach Europy Środkowej i Wschodniej.