Jeszcze dziś, pod adresem http://www.ca.com/pl/caday można deklarowć uczestnictwo w organizowanej przez Computer Associates konferencji „IT Service Management & ITIL”. Impreza poświęcona najlepszym praktykom, wspomagającym procesy zarządzania infrastrukturą teleinformatyczną, odbędzie się 8 grudnia 2004 r. w warszawskim hotelu Intercontinental. Oprócz przedstawicieli organizatora, swoje prelekcje wygłosi m.in. Chris Miles z Pink Roccade. O praktycznej stronie zagadnienia opowiedzą zaś klienci Computer Associates z sektora finansowego. Całość zakończy dyskusja panelowa prowadzona przez Bartosza Górczyńskiego, przedstawiciela Help Desk Institute Central Europe Poland. W jej trakcie poruszona zostanie m.in. kwestia stosowania praktyk ITIL w polskich firmach.
