Computer Service Support (CSS) rozpoczyna realizację, podpisanej pod koniec sierpnia 2002 r., 5-letniej umowy z Elektrociepłowniami Warszawskimi (EW), których właścicielem jest szwedzki koncern Vattenfall. Kontrakt dotyczy świadczenia przez CSS obsługi serwisowej i wsparcia użytkowników systemów informatycznych. W ramach umowy realizowane będą ponadto: inwentaryzacja oraz utrzymanie bazy ewidencyjnej sprzętu i oprogramowania objętego opieką, działania prewencyjne zapewniające ciągłość pracy systemów IT oraz dostawa materiałów eksploatacyjnych. Opieką serwisową objętych zostanie między innymi ponad 1 tys. stanowisk roboczych, wykorzystujących ponad 1,6 tys. urządzeń, zlokalizowanych w 5 głównych zakładach grupy EW: Elektrociepłowni Kawęczyn, Elektrociepłowni Pruszków, Elektrociepłowni Siekierki, Elektrociepłowni Żerań oraz Ciepłowni Wola. W ramach umowy CSS przejął zespół specjalistów stanowiących dotychczas dział serwisu EW.
