Współczesny przedsiębiorca łączy intuicję z analizą danych, a decyzje finansowe z codziennymi obowiązkami. Jednocześnie pragnie, by to bank przejął kompetencję biura księgowego i stał się cyfrowym centrum zarządzania firmą.
Odpowiadając na te oczekiwania, Alior Bank wprowadza Alior Business – nowy system bankowości internetowej oraz aplikację Alior Business Mobile, które zastępują dotychczasowe rozwiązania BusinessPro i BusinessPro Lite. Ta zmiana wykracza daleko poza upgrade technologiczny – chodzi o stworzenie zintegrowanego środowiska, w którym klienci biznesowi mogą zajmować się finansami, analizować informacje, komunikować się z bankiem oraz obsługiwać inne procesy w ramach jednej platformy.
– To nie są zwykłe narzędzia do obsługi rachunku firmowego, lecz kompleksowe rozwiązanie wspierające codzienne zarządzanie organizacją. Zdejmujemy z przedsiębiorców część biurokratycznych ciężarów, usprawniając ich operacje finansowe i administracyjne – mówi Wojciech Przybył, wiceprezes Alior Banku odpowiedzialny za obszar klienta biznesowego.
Wszystko w jednym ekosystemie
Nowy system oferuje więcej niż tradycyjna bankowość. W jednym miejscu klienci mogą robić przelewy krajowe i zagraniczne, zarządzać kontami, użytkownikami i limitami, tworzyć raporty oraz korzystać z platformy wymiany walut.
Tyle transakcji online przypadło średnio w II kw. 2025 r. na jednego aktywnego klienta z sektora MŚP, natomiast średnia wartość pojedynczego przelewu wzrosła do prawie 6565 zł – podaje NetB@nk.
Platforma Alior Banku integruje się z ERP firmy Comarch, a ten – z Krajowym Systemem e-Faktur (KSeF), tworząc swego rodzaju ekosystem, odpowiadający na potrzeby dzisiejszych przedsiębiorców. Dzięki tej integracji dane z faktur trafiają automatycznie do banku, umożliwiając szybkie i automatyczne zlecenie płatności, bez konieczności manualnego przepisywania danych.
– Automatyzacja obiegu dokumentów, możliwość tworzenia przelewów w oparciu o dane z faktur, a także możliwość integracji z biurem księgowym z poziomu zintegrowanego systemu firmy Comarch, pozwolą firmom zaoszczędzić czas, obniżyć koszty i wyeliminować błędy – podkreśla Andrzej Kawecki, dyrektor Centrum Rozwoju Akwizycji, Onboardingu i Usług Dodanych Klienta Biznesowego w Alior Banku.
To, co kiedyś wymagało kilku różnych programów, dziś dzieje się w jednym miejscu. Na pierwszym planie bank postawił komfort użytkowników: liczba kroków wymaganych do wykonania kluczowych operacji została zredukowana do absolutnego minimum, a układ interfejsu dostosowano precyzyjnie do typowych scenariuszy biznesowych. I właśnie ta wygoda jest nową walutą zaufania w relacji między firmą a bankiem.
– Chcemy, by przedsiębiorcy mogli prowadzić swoje finanse bez uciążliwych, powtarzalnych czynności – zapewnia Rafał Zając, dyrektor Departamentu Rozwoju Nowoczesnej Bankowości Klienta Biznesowego w Alior Banku.
Zrozumieć potrzeby MŚP
Nowa bankowość elektroniczna sprawdzi się w każdej firmie – od jednoosobowej działalności, po wielką korporację – obiecują przedstawiciele banku. W przypadku mniejszych firm bank już teraz umożliwia wspomnianą integrację z rozwiązaniem firmy Comarch, a w przypadku dużych podmiotów już w niedługim czasie zapewni integrację poprzez webservice’y z zaawansowanymi systemami ERP, dzięki usłudze Bank Connect. Bank deklaruje, że już teraz umożliwia integrację bankowości elektronicznej z większością najpopularniejszych systemów finansowo-księgowych na polskim rynku, dzięki czemu jest w stanie dostosować ofertę do podmiotów o różnej skali działalności. Dane Związku Banków Polskich pokazują, że już 2,6 mln firm aktywnie korzysta z bankowości online, wykonując średnio 15 transakcji miesięcznie.
– Badaliśmy potrzeby przedsiębiorców. Wielu twierdziło, że mają dostęp do takich samych rozwiązań jak klienci indywidualni. Tymczasem potrzebują bardziej zaawansowanych i spersonalizowanych usług, zintegrowanych z narzędziami, których faktycznie używają w pracy – wskazuje Ewa Małecka, dyrektor Departamentu Produktów Klienta Biznesowego w Alior Banku.
System Alior Business integruje bankowość z procesami księgowymi, raportowaniem i zarządzaniem płynnością. Wkrótce dołączą kolejne elementy – biuro maklerskie, a także faktoring.
– Alior Bank ustanawia nowy paradygmat bankowości dla firm. W jednym ekosystemie integrujemy wszystkie usługi biznesowe. Postawiliśmy na rozwiązania intuicyjne w użytkowaniu, które pozwalają firmom szybko łączyć się z własnymi systemami i zewnętrznymi ekosystemami informatycznymi – tłumaczy Wojciech Przybył.
Mobilność i bezpieczeństwo
A jakie korzyści daje aplikacja Alior Business Mobile? Narzędzie wychodzi naprzeciw preferencjom polskich przedsiębiorców, którzy z nowymi technologiami są za pan brat i coraz częściej logują się do banku z telefonu. To zarówno kwestia wygody, jak i nowej kultury działania typowej dla epoki pracy zdalnej i hybrydowej.
– Operacje realizowane przez komputery stacjonarne, nie wspominając o wizytach w placówkach, są coraz rzadsze. Dominującym kanałem kontaktu z bankiem, również w przypadku klientów biznesowych, staje się coraz częściej bankowość mobilna – towarzyszy codziennym decyzjom klientów i staje się fundamentem myślenia o nowoczesnej instytucji finansowej – tłumaczy Ewa Małecka.
Alior Business Mobile pozwala przedsiębiorcom zarządzać finansami w dowolnym miejscu i czasie. Umożliwia realizowanie przelewów, obsługę kart firmowych, autoryzację transakcji oraz płatności BLIK bezpośrednio ze smartfona. Wkrótce zadebiutuje integracja z Google Pay i Apple Pay. Co równie ważne, aplikacja priorytetowo traktuje bezpieczeństwo, integrując uwierzytelnianie biometryczne – takie jak odcisk palca czy Face ID. Kolejna zaleta to optymalizacja kosztowa.
Strategia i ambicje
Rozwój narzędzi cyfrowych jest jednym z filarów strategii Alior Banku na lata 2025–27, zakładającej wzrost liczby klientów firmowych o 25 proc., do ponad 170 tys. Plan jest ambitny – do końca 2025 r. aż 80 proc. obecnych klientów biznesowych ma przejść na nowe środowisko. Aby zachęcić przedsiębiorców, bank oferuje możliwość uzyskania nawet 4200 zł na konto za transakcje kartą, płatności do ZUS oraz spłatę rat leasingu lub kredytu. Dodatkowo przez pierwszy rok nie będą pobierane opłaty za przelewy ani korzystanie z karty.
– Zależy nam na wszystkich firmach z sektora MŚP, niezależnie od branży. Wiemy, że zmiana banku jest trudna, ale wielu przedsiębiorców korzysta z kilku instytucji jednocześnie. Chcemy przekonać do siebie tych, dla których dziś jesteśmy wyborem numer dwa lub trzy – ujawnia Wojciech Przybył.
Alior Bank liczy także na przyciągnięcie startupów i klientów korzystających już z systemów swojego partnera technologicznego – Comarchu. W ten sposób chce budować sieć współpracy opartej na integracji technologicznej i wspólnym ekosystemie usług.
– W 2026 r. planujemy ujednolicić ofertę dla wszystkich segmentów biznesowych w ramach Alior Business. Kolejnym etapem będzie wdrożenie rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji, które pomogą firmom szybciej analizować dane i podejmować trafniejsze decyzje – zapowiada wiceprezes Alior Banku.