eCenter, spółka Elektrimu i Internet Investment Fund, została wybrana przez komitet wyborczy Platformy Obywatelskiej jako dostawca zintegrowanego systemu komunikacji elektronicznej na czas kampanii wyborczej. Spółka dostarczy infrastrukturę oraz zajmie się utrzymaniem i administracją systemów w ramach Internetowego Centrum Wyborczego (ICW) PO. eCenter uruchomi ICW stosując system Internetowego Centrum Obsługi Klienta eKontakt, pozwalający na równoczesną komunikację wolontariuszy Centrum z wyborcami poprzez telefon, e-mail, chat i SMS. Spółka zaoferuje również aplikację CRM (Customer Relationship Management – System Zarządzania Współpracą z Klientami) do komunikacji Platformy z elektoratem.
- Powinniśmy zapewnić naszym wyborcom maksimum uwagi, szacunku i troski, dlatego szukamy sposobów na wyjście poza standardowe ramy komunikacji z wyborcą. W ofercie eCenter znaleźliśmy to, czego nam było trzeba. Firma posiadała gotowe rozwiązania – powiedział Andrzej Olechowski, lider Platformy Obywatelskiej.
- eCenter jest niezależnym dostawcą usług Internetowego Centrum Danych i ASP. Jesteśmy gotowi zapewnić podobny rodzaj usług innym partiom – stwierdził Doron Revivi, prezes eCenter.
eCenter oferuje infrastrukturę i aplikacje do działalności internetowej na zasadzie outsourcingu, udostępniane poprzez globalną sieć
WIK