Stronę internetową tłumaczy tylko jeden na trzech przedsiębiorców prowadzących sprzedaż za granicę. Eksperci alarmują, że dostępność polskich e-sklepów jest zbytmała. Tymczasem Europejczycy zostawiają w sieci coraz większe kwoty. Statystyczny obywatel Unii Europejskiej wydaje na zakupy w internecie 1234 EUR rocznie, a Polak nie więcej niż 465 EUR. Na zakupy online najczęściej wybierają się Brytyjczycy i Niemcy.
42 proc. mieszkańców Wysp kupuje w sieci przynajmniej raz w tygodniu, a 35-proc. Niemców raz w tygodniu lub częściej. E-konsumenci z najbardziej rozwiniętych rynków europejskich coraz chętniej kupują też w innym kraju, niż mieszkają. Według danych Sociomatic Labs w najbliższej przyszłości 70 proc. kampanii reklamowych, brytyjskich i niemieckich sklepów internetowych kierowanych będzie do klientów zagranicznych. A w Europie Środkowo-Wschodniej, w tym w Polsce, tylko 30 proc.