Jeszcze niedawno portale tworzyli redaktorzy. Dzisiaj autorami są głównie internauci i społeczności internetowe. Stwarza to dogodne warunki do rozwoju marketingu bezpośredniego, w którym przyszli klienci sami rozpowszechniają informacje o firmie, produkcie czy marce. Ten trend narasta, a więc reklamy w jeszcze większym stopniu będą wykorzystywały relacje między ludźmi.
Obecna reklama przypomina nalot dywanowy. Tymczasem reklama przyszłości ma być strzałem do precyzyjnie określonego celu. A więc nie będzie bombardowała anonimowych mas, lecz trafi do osób, które mogą się zainteresować ofertą. Dzięki portalom społecznościowym łatwo zdefiniować profil klienta: zawód, wykształcenie, status materialny, wiek, system wartości, pasje, zainteresowania, sposób spędzania wolnego czasu itp. Wiedza ta jest bezcenna przy identyfikacji i dotarciu do grupy docelowej.
Interaktywność to w oczach reklamodawców główna przewaga internetu nad innymi mediami, więc portale mogą być spokojne o swoją przyszłość finansową. Z kolei prasa, radio czy telewizja, aby nie tracić wpływów z reklam, coraz chętniej realizują projekty multimedialne, wykorzystujące sieć.
Maciej Popowicz, założyciel portalu Nasza-klasa.pl