Uczestnicy dyskutowali m.in. o tym, czy i jak wykorzystywać badania marketingowej w strategiach promocyjnych samorządów, jak mierzyć efekty działań komunikacyjnych, czy promowanie miast poprzez wydarzenia sportowe ma sens, o wykorzystaniu narzędzi badawczych i analitycznych w komunikacji kryzysowej samorządów, a także, jak wykorzystać potencjał targów w marketingu samorządowym.
Nagrodą „Cyfrowy Samorząd 2016” wyróżniono tych, którzy prowadzili najskuteczniejsze akcje promocyjne w internecie: Wielopole Skrzyńskie, Sanok i powiat Ropczycko-Sędziszowski.