Podróżujący pociągiem „Panorama” z Warszawy do Wrocławia nie muszą już ruszać się z miejsca, żeby zamówić posiłek w Warsie. Na własnym smartfonie czy tablecie w dowolnym momencie podróży mogą przejrzeć elektroniczne menu z dokładnym opisem i zdjęciami każdej potrawy, oraz złożyć zamówienie.
Zostanie ono dostarczone na ich miejsce siedzące. To możliwe dzięki aplikacji mWars, udostępnionej na bazie innej aplikacji — WellServed, która została stworzona przez Maksymiliana Kuśmierka, Roberta Olejnika i Wojciecha Kozickiego, szczecinianów, wywodzących się z branży gastronomicznej. Uznali oni, że zamawianie dań za pomocą urządzeń mobilnych klienta jest wygodniejsze i pozwoli zaoszczędzić czas obu stronom.
— Klient nie musi czekać, aż podejdzie kelner, a restauracje w każdej chwili mogą zmieniać menu — tłumaczy Maksymilian Kuśmierek, prezes WellServed.
Aplikacja umożliwia przeglądanie menu, składanie zamówień,przywoływanie kelnerów oraz przesyłanie obsłudze powiadomienia o formie płatności. Dla konsumentów jest bezpłatna, a korzystające z niej lokale gastronomiczne zapłacą za korzystanie z niej dwukrotność średniego zamówienia z poprzedniego miesiąca, jeśli zapewni im minimum 10 zamówień w miesiącu.
— Jeżeli zamówień za pośrednictwem WellServed będzie mniej niż 10, opłaty nie pobierzemy — zapewnia Maksymilian Kuśmierek.
Aplikacja powstała na początku tego roku i obecnie, oprócz kolejnych tras pociągów, udostępniana jest w kilku szczecińskich restauracjach. Właściciele nie liczą na zainteresowanie wszystkich lokali.
— Kierujemy ją do tych, w których istotny jest czas realizacji zamówienia, a skala operacji duża. To tzw. segment fast casual. Nie będą takim rozwiązaniem zainteresowane choćby ekskluzywne lokale, w których kelner odgrywa istotną rolę — mówi Maksymilian Kuśmierek. WellServed powstało na początku tego roku. Założyciele firmy zainwestowali w aplikacje własne pieniądze. Wsparli ich także inwestorzy prywatni. Firma jest lokatorem Technoparku Pomerania.