Gdy Tax Care kicha, jego klienci dostają kataru. Spółka zajmująca się głównie doradztwem finansowym i świadczeniem usług księgowych dla małych i średnich firm dawała swoim klientom możliwość wykupienia na korzystnych warunkach ubezpieczenia medycznego w Lux Medzie. Klienci, którzy co miesiąc przelewają Tax Care pieniądze za pakiet medyczny, na początku października przeżyli jednak niemiłą niespodziankę. Okazało się, że doradca finansowy pieniędzy Lux Medowi nie przelewał. W końcu cierpliwość największego gracza na rynku prywatnej ochrony zdrowia w Polsce się wyczerpała.
— Tax Care wykupił w Lux Med Ubezpieczenia polisę grupowego ubezpieczenia, do której zgłaszał swoich klientów. Ze względu na zaległości w płatnościach składek ubezpieczeniowych, po wielokrotnych wezwaniach do zapłaty umowa ubezpieczenia została rozwiązania z dniem 1 października 2019 r. — informuje Maciej Mikołajewski z Lux Medu.
Tax Care, którego właścicielem jest Idea Bank, pod koniec lipca złożył wniosek o ogłoszenie upadłości, a 10 września ustanowiono w nim tymczasowego nadzorcę sądowego. Jednocześnie sąd odmówił otwarcia przyśpieszonego postępowania układowego.
— Abonamenty medyczne Lux Med podpisane za pośrednictwem Tax Care są nadal ważne. Jest to tymczasowa przerwa w świadczeniu usług — mówi Katarzyna Miazek z Tax Care.
Przedstawiciele Tax Care zapewniają, że pracują nad tym, by obsługa klientów została przywrócona.
— Pierwsza część zaległości została uregulowana, druga jest procesowana. Czekamy na jej akceptację przez tymczasowego nadzorcę sądowego. Obecnie kontaktujemy się z klientami, którzy bezpośrednio odczuli niedogodności. Wszystkich poszkodowanych przepraszamy — mówi Katarzyna Miazek.
Lux Med „nie wyklucza wznowienia obsługi polisy”.
— Pozostajemy w kontakcie z przedstawicielami Tax Care w celu jak najszybszego przywrócenia ochrony ubezpieczeniowej — informuje Maciej Mikołajewski.
W czwartek po południu przedstawiciele Tax Care poinformowali, że zaległości wobec Lux Medu zostały w całości uregulowane. Spółka liczy na to, że obsługa jej klientów zostanie wznowiona już w piątek.