Komórki nie wyparły aparatów

W 2014 r. korzystała z niej ponad połowa (52 proc.) polskich firm. Najczęściej były to przedsiębiorstwa zatrudniające od 10 do 49 osób, a także administracja państwowa — wynika z badania przeprowadzonego przez Urząd Komunikacji Elektronicznej (UKE). Dlaczego użytkownicy biznesowi pozostają wierni technologii naziemnej? Z perspektywy ich klientów telefon stacjonarny czy numer infolinii dowodzi, że firma nie jest tworem wirtualnym, działa, ma siedzibę i jest wiarygodna. Jedna trzecia respondentów zwraca uwagę na wysoką jakość tradycyjnych połączeń, a prawie tyle samo (29 proc.) jako powód używania telefonii stacjonarnej podaje niższe koszty niż w przypadku telefonii komórkowej. Co równie istotne: rośnie liczba klientów indywidualnych, którzy nie chcą się rozstawać z klasycznym aparatem. W 2012 r. ich odsetek wynosił 25 proc., w 2014 osiągnął 45 proc.