Aż 60 proc. pracowników uważa, że w ich firmach tylko dział personalny odpowiada za organizowanie szkoleń, a potem za ocenę efektów. Ankietę przeprowadził amerykański Charterem Institute of Personel and Development (CIPD). 74 proc. wskazało, że chętnie stosuje wiedzę z kursów, jeśli ma wsparcie ze strony szefów.