Liderzy zdobywają tę pozycję, ale nieraz nie potrafią jej utrzymać. Mają potencjał, ale nie potrafią go wykorzystać. Dlaczego? Zdaniem Kena Blancharda i Marka Millera decyduje o tym rozwój osobisty lub jego brak.
Według nich liderzy muszą wciąż doskonalić umiejętności związane z zarządzaniem, pracować nad stworzeniem własnego stylu kierowania ludźmi, uczyć się, jak w pełni wykorzystać swoje mocne strony, ale również dostrzegać te zachowania, które są nieskuteczne i wymagają zmian.
Zdarza się jednak, że świeżo mianowany lider po pewnym czasie zapomina o tym, że nauka i rozwój są procesem ciągłym. Zatrzymanie się w rozwoju powoduje utratę możliwości wpływania na ludzi, a z czasem skutkuje utratą zdolności kierowniczych. Takie przypadki zdarzają się zarówno w małych, jak i dużych firmach.
Książka pokazuje przywódcom i tym, którzy chcą nimi zostać, na jakie sprawy muszą zwracać uwagę, aby nie przestali się rozwijać przez całe życie. Jak stworzyć dalekosiężny plan, którego realizacja prowadzi nie tylko do sukcesów zawodowych, ale i do osobistego spełnienia.