Historia ABX Solution nie sięga daleko wstecz, ale szybki rozwój firmy przynosi efekty, do których niektórzy dochodzą przez wiele lat. Gdzie dziś jesteście?
W.T. Marka ABX Solution powstała w lipcu 2019 r. - za chwilę będziemy świętować piąty jubileusz. Początkowo założyłem ją jako jednoosobową działalność gospodarczą, następnie została przekształcona w spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością, aby od sierpnia 2023 r. stać się spółką komandytową, którą zarządzam wspólnie z moimi partnerami. Obszarem naszej działalności jest sektor usług TSL, czyli transport, spedycja i logistyka. Specjalizujemy się w usługach spedycyjnych, oferując kompleksowe rozwiązania logistyczne dla klientów z różnych branż. Oferujemy krajowy i międzynarodowy transport całopojazdowy, kabotażowy, drobnicowy, ekspresowy, ADR. Współpracujemy z solidnymi partnerami logistycznymi na całym świecie, umożliwiając sprawną organizację przewozów towarów. Mamy też własną flotę pojazdów. Pierwszy zestaw naszej floty wyruszył na drogi już we wrześniu 2021. Nie tak dawno, bo w listopadzie 2023 r. odbieraliśmy dziesiąty zestaw. Główna siedziba naszej firmy mieści się we Włocławku, ale mamy także oddział w Poznaniu. Nasze biura ulokowane są w Inkubatorach Przedsiębiorczości, ale już wkrótce otworzymy własną siedzibę we Włocławku, połączoną z placem na flotę. Planujemy także otwarcie nowych placówek w kolejnych lokalizacjach. Z roku na rok zwiększa się liczebność naszego zespołu. Każdy rok to krok w stronę rozwoju. Można śmiało powiedzieć, że jesteśmy lokalną firmą o globalnym zasięgu. Działamy nie tylko w Polsce i Europie, ale również poza nią. Codziennie przecieramy nowe szlaki.
Dlaczego wybraliście właśnie branżę TSL?
T. C. Moja przygoda z branżą zaczęła się w wieku siedmiu lat. Jak każdy chłopiec interesowałem się samochodami, motoryzacją. Wtedy bardzo mnie ciekawiło, dokąd jeżdżą te wszystkie ciężarówki, ile mogą pomieścić? Po szkole średniej zdecydowałem się na studia logistyczne na Uniwersytecie Ekonomicznym w Poznaniu, a zaraz po ich ukończeniu podjąłem pierwszą pracę w roli spedytora. Zamiłowanie do spedycji przez te wszystkie lata nabrało już takiego rozmiaru, że przyszedł czas, aby spróbować sił we własnym biznesie.
J.K. Uwielbiamy wyzwania. Myślę, że to jest bardzo ważne. Każdy z nas ma bogate i różnorodne doświadczenie zawodowe, a łączy nas chęć rozwoju. Dlatego jesteśmy otwarci na pomysły naszych pracowników, a wszelkie decyzje ustalamy i podejmujemy wspólnie. Jak w tekście piosenki „Było nas trzech w każdym z nas inna krew, ale jeden przyświecał nam cel”. Ten cel to bycie najlepszą firmą w branży, bycie najlepszą wersją siebie.
Widać, że nie są to czcze słowa. Ubiegłoroczne wyniki ABX Solution pozwoliły wam znaleźć się w gronie najprężniej rozwijających się małych i średnich przedsiębiorstw w Polsce.
J.K. Tak, co sprawiło nam dużą radość! III miejsce w rankingu Gazele Biznesu 2023 to dla nas szczególne wyróżnienie, ale przede wszystkim docenienie ciężkiej pracy całego zespołu. Nasze przychody co roku osiągają wyniki wzrostowe, nie biorą się one jednak z niczego. Bardzo mocno stawiamy na wysoki standard naszych usług, możemy pochwalić się certyfikatem jakości ISO.
Mamy oczywiście apetyt na więcej. Kto wie, z jakim wynikiem zakończymy ten nowy, 2024 rok?
Nie byłoby wzrostu, gdyby nie zaufanie, którym obdarzają was klienci. Co sprawia, że spośród tak dużej konkurencji w branży, wybierają właśnie was?
T.C. Słowo „solution” znaczy rozwiązanie. ABX Solution to marka, która daje swoim partnerom, kontrahentom i klientom najlepsze rozwiązania w transporcie, spedycji czy logistyce. Wybór nazwy nie jest więc przypadkowy. Ile liter w alfabecie tyle rozwiązań proponujemy w zależności od potrzeb naszych klientów.
J.K. Wartości, jakimi kierujemy się w pracy to profesjonalizm, odpowiedzialność i wzajemny szacunek. A nasza misja to zapewnienie efektywnego transportu oraz dostarczanie rzetelnych i aktualnych informacji na temat przesyłki. Realizujemy ją zawsze na 100 proc., co spotyka się z uznaniem klientów. Kluczem do sukcesu jest oczywiście nasz niezawodny zespół.
Dziś znalezienie dobrego pracownika nie jest wcale łatwe. To firmy konkurują między sobą o talenty. Jak budujecie zespół i o niego dbacie?
W.T. Rekrutacją pracowników zajmuje się dział HR we współpracy z menedżerami poszczególnych działów. Zależy nam na bezpośrednim kontakcie z przyszłym pracownikiem, dlatego rozmowy rekrutacyjne na pierwszym etapie odbywają się telefonicznie, a finalnie obejmują spotkanie w siedzibie firmy. Szukamy osób otwartych na nowe wyzwania zawodowe, kreatywnych i ambitnych. Podczas spotkania staramy się jak najlepiej poznać kandydata i sprawdzić, jakie wartości może wnieść do zespołu. Zatrudniamy osoby, które znają już rynek, a także stawiające na nim pierwsze kroki, jeśli tylko mają pasję do szeroko pojętej logistyki.
Proces wdrożenia zależy przede wszystkim od indywidualnego doświadczenia zawodowego każdego z kandydatów. W pierwszych dniach nowy pracownik poznaje historię firmy, standardy pracy oraz procesy i systemy, a także spotyka współpracowników ze wszystkich działów. Następnie, pod okiem bezpośredniego przełożonego, zaczyna samodzielną pracę na danym stanowisku. Dla osób bardzo młodych czy bez doświadczenia w usługach TSL przygotowaliśmy specjalny program wdrożeniowy — Akademia Spedycji ABX Solution. Lubimy dzielić się wiedzą, dlatego razem z lokalną szkołą prowadzimy Program Praktyk Zawodowych dla uczniów, którzy swoją przyszłość wiążą z transportem, spedycją i logistyką. Po praktykach zapraszamy aktywne osoby na staż.
Branża usług TSL nieustannie się rozwija, tak samo, jak nasza marka ABX Solution, dlatego wzrost kompetencji i zdobywanie wiedzy to dla nas priorytet. Jesteśmy otwarci na świat i ludzi, wspieramy nowe pomysły oraz umacniamy ducha pracy zespołowej. Nad bezpośrednim rozwojem każdego pracownika czuwa nasz trener biznesu. To on projektuje i prowadzi programy szkoleniowe dopasowane do aktualnych potrzeb zespołu. Stawiamy również na wysokie standardy obsługi, na co dzień chętnie bierzemy czynny udział w branżowych szkoleniach, kursach, targach czy konferencjach. Relacje z tych wydarzeń można śledzić na naszych profilach społecznościowych. Doceniamy pracę i zaangażowanie pracowników, zapewniamy wszystkim realne możliwości rozwoju i awansu w międzynarodowej organizacji.
Kompetentni i zaangażowani pracownicy są bardzo ważni, ale w czasie kiedy gospodarka cały czas mierzy się ze skutkami pandemii COVID-19 i wstrząsów politycznych, mogą nie wystarczyć do osiągania sukcesów. Co robicie, żeby podnosić swoją konkurencyjność?
J.K. Żeby utrzymać efektywność operacyjną na wysokim poziomie, inwestujemy w najnowsze systemy informatyczne, monitorowanie floty czy narzędzia do analizy danych. Zarządzanie łańcuchem dostaw wymaga bycia na bieżąco ze wszystkimi zmieniającymi się przepisami z zakresu prawa celnego czy transportowego. Śledzimy bieżące trendy. W ostatnim czasie można zaobserwować nacisk na kwestie związane z ekologią, dlatego inwestujemy we flotę o niskiej emisji CO2 i szykujemy się powoli do zakupu pierwszego ciągnika elektrycznego.
Jakie są kolejne przystanki na waszej drodze do bycia najlepszą firmą świadczącą usługi TSL w Polsce?
T.C. Jesteśmy ambitni i nie boimy się wyzwań, a nasze dotychczasowe osiągnięcia pozwalają nam mieć duże nadzieje na przyszłość. W planach mamy oczywiście wejście na nowe rynki i przecieranie nowych szlaków transportowych oraz utrzymanie wysokich standardów usług. W tak dynamicznym sektorze, jakim jest branża usług TSL, nie można stać w miejscu.
