Przedstawiciele portów lotniczych twierdzą, że o biznesowego klienta dba głównie przewoźnik. Ale lotniska też mają dla biznesmena własną ofertę.
Propozycje lotnisk dla biznesu tworzą pewien standard — ekskluzywne pomieszczenia dla pasażerów podróżujących klasą biznes, oferty wynajmu sal konferencyjnych. Ponadto na lotnisku biznesmen może wynająć samochód, zaplanować podróż przez specjalne biura, skorzystać z internetu. Może też przylecieć własnym samolotem.
Luksusowa poczekalnia
Salony executive lounge, gdzie pasażerowie mogą w komfortowych warunkach oczekiwać na lot, są już niemal wszędzie. Warszawskie Okęcie ma dwa takie salony — Fantasia, czynny całą dobę, i Preludium, czynny od wczesnego ranka do późnego wieczora.
— Z salonów executive lounge mogą bezpłatnie korzystać pasażerowie podróżujący w ruchu międzynarodowym w klasie biznes. Za dodatkową opłatą są dostępne dla pasażerów klasy ekonomicznej — mówi Edyta Mikołajczyk z warszawskiego Portu Lotniczego im. Fryderyka Chopina.
Port Lotniczy Poznań-Ławica oferuje wynajem executive lounge bankom i biurom podróży, by mogły je wprowadzić do swojej oferty dla najlepszych klientów. Na lotnisku w Katowicach jeden z saloników dla biznesmenów stale wynajmuje Lufthansa.
Od portu zależy, co znajduje się w ofercie executive lounge. Może to być np. barek z ciepłymi i zimnymi napojami, komputery z dostępem do internetu, wybór prasy krajowej i zagranicznej, faks czy drukarka. Wystrój salonów znacznie się różni od wyglądu poczekalni dostępnej dla wszystkich podróżnych.
Tylko dla VIP-a
Salki dla VIP-ów są nieporównywalnie lepiej wyposażone i bardziej luksusowe niż salony executive lounge. Nierzadko towarzyszy im specjalna szybka odprawa celna. Pomieszczenia są przeznaczone specjalnie do podejmowania specjalnych gości bądź organizowania spotkań biznesowych. Port lotniczy zapewnia katering, udostępnia sprzęt audiowizualny potrzebny na przykład do prezentacji na spotkaniu biznesowym albo umilający czas oczekiwania (na poznańskim lotnisku jest to na przykład ekran plazmowy). W salonach dla VIP-ów czekają na swój lot politycy, dyplomaci, gwiazdy show-biznesu.
— W saloniku VIP ostatnio widziałem między innymi Robbiego Williamsa i Ariela Szarona — mówi Cezary Orzech z Międzynarodowego Portu Lotniczego Katowice w Pyrzowicach.
Na lotnisku w Warszawie dla VIP-ów powstał osobny terminal. VIP Aviation przyjmuje pasażerów latających prywatnymi bądź korporacyjnymi samolotami.
— Terminal VIP Aviation jest nieduży, dostosowany do przyjmowania małych prywatnych samolotów. Chodzi o to, by tych klientów obsługiwać szybko, wygodnie dla nich, w reprezentacyjnym lokalu — tłumaczy Edyta Mikołajczyk.
Terminal zapewnia obsługę naziemną samolotu, pasażerów i załóg, koordynację operacji lotniczych, dostarczanie serwisu informacyjnego dla załóg. Można też zamówić sprzątanie samolotu, usługi wodno-asenizacyjne statku powietrznego, katering lotniczy, prasę, kwiaty, tankowanie samolotu, obsługę bagażu, transport poza terenem portu lotniczego, zakwaterowanie w hotelu, wynajęcie apartamentów.
Wokół lotniska
Porty lotnicze oferują też powszechnie wynajem sal konferencyjnych ze sprzętem audiowizualnym i kateringiem. Port lotniczy w Poznaniu udostępnia na bankiety i konferencje prasowe swój taras widokowy.
Porty lotnicze zazwyczaj nie wynajmują bezpośrednio samochodów, przeważnie robią to firmy, posiadające swoje biura na lotnisku. Wynajęcie samochodu od razu po wyjściu z samolotu i odbyciu odprawy nie powinno być problemem. Gdyby samochód nie wystarczył, można wynająć samolot. Taka usługa jest oferowana na lotnisku w Bydgoszczy. Oferta AIR-TAXI obejmuje loty pasażerskie na zlecenie na teren całej Europy.
Prognozy popytu na usługi lotnicze są optymistyczne. Porty lotnicze rozwijają więc działalność okołolotniskową. Spółka zależna od Górnośląskiego Towarzystwa Lotniczego, GTL Travel zajmuje się kompleksową obsługą ruchu biznesowego. Firma świadczy usługi rezerwacji i sprzedaży biletów lotniczych, autokarowych, promowych, rezerwacji miejsc hotelowych na całym świecie oraz wynajem samochodów.
Także Port Lotniczy im. Ignacego Jana Paderewskiego w Bydgoszczy uruchomił Centrum Podróży. Należy ono do sieci Lufthansa City Center International i oferuje wypoczynek na całym świecie.
Prezes portu w Bydgoszczy Tomasz Makowski zapowiada, że rozwój oferty dla biznesu zależy od popytu na tego rodzaju usługi.