Blagoeva będzie odpowiadać za rozwój programów lojalnościowych dla klientów. Jako pierwszy będzie wdrażany program Net Promoter, opracowany przez Freda Reichhelda, firmę Bain Company oraz Satmetrix. Natalia Blagoeva związana jest z firmą Colliers od 18 lat. Ostatnio zajmowała stanowisko dyrektora operacyjnego na Europę Południowo-Wschodnią. Wcześniej pełniła funkcję dyrektora zarządzającego w kilku biurach regionalnych Colliers. Paweł Warda i Bartłomiej Szejba, członkowie zespołu zarządzania projektami i doradztwa technicznego w Jones Lang LaSalle, zostali akredytowanymi konsultantami LEED, światowego systemu certyfikowania nieruchomości pod kątem rozwiązań sprzyjających środowisku.
Wraz z nimi w Polsce jest 16 akredytowanych konsultantów LEED. Specjaliści ci mogą doradzać i zarządzać procesem certyfikacji o którą występują deweloperzy, użytkownicy budynków i najemcy.
Korzyścią z uzyskania certyfikatu LEED są niższe koszty eksploatacyjne budynku. W praktyce budynek zaprojektowany zgodnie z kryteriami LEEDą zużywa o 30 do 50 proc. mniej energii, emituje o 35 proc. mniej dwutlenku węgla i zużywa o 40 proc. mniej wody i produkuje o 70 proc. mniej odpadów.