Na polskim rynku rośnie zapotrzebowanie na usługę zarządzania mieszkaniami. Jest ona skierowana do właścicieli nieruchomości, którzy nie mogą zajmować się sprawami związanymi z wynajmowaniem lokalu.
Wówczas to firma zarządzająca przejmuje na siebie obowiązek znalezienia najemcy, bieżącą obsługę i nadzór nad nieruchomością. Zarządca reprezentuje właściciela przed najemcą oraz przed wspólnotą lub spółdzielnią mieszkaniową. W jego imieniu może załatwiać sprawy w urzędach i u dostawców mediów.
Rolą zarządcy jest także przygotowanie mieszkania do wynajmu, poprzez zapewnienie serwisu sprzątającego, doposażenie mieszkania czy ewentualny remont — oczywiście po akceptacji kosztów przez właściciela. Podstawą usługi zarządzania mieszkaniem jest jednak pobieranie czynszu. Koszt zarządzania mieszkaniem to około 10 proc. przychodu z najmu.