Oferowanie najmniejszym przedsiębiorcom pakietów z produktami i usługami niekoniecznie związanymi z bankowością, to metoda, którą obiera coraz więcej banków. Dołączył do nich również Pekao, który na wczorajszej konferencji zaprezentował swój Pakiet Trwałych Korzyści, w ramach którego mikro- i małe firmy mogą korzystać na preferencyjnych warunkach z produktów i usług związanych głównie z obecnością w internecie.
Chcą czy nie chcą?
Z badania PwC na 606 mikrofirmach wynika, że przedsiębiorcy zdają się nie być zainteresowani nabywaniem w bankach innych produktów i usług niż związanych z bankowością. Ponad połowa woli pojedyncze produkty, a 71 proc. stwierdziło, że nie chce płacić za dodatkowe usługi. Bank Pekao ma jednak własne badanie mikro- i małych firm ze stycznia br. W raporcie banku firmy co prawda nie wypowiadały się na temat samych pakietów, ale pokazały, w jak niewielkim stopniu wykorzystują internet w swojej działalności — mimo że większość z nich przyznała się do posiadania komputera (99 proc. małych i 86 proc. mikrofirm), z dostępem do internetu (97 proc.), to tylko 56 proc. przedsiębiorców miała swoją stronę internetową, aż 78 proc. nie prowadziło sprzedaży przez internet, a mniej niż połowa jakiekolwiek działania reklamowe z wykorzystaniem sieci. Przy tym próba była znacznie bardziej imponująca niż w przypadku PwC — Bank Pekao zbadał ponad 7 tys. mikroi małych firm.
Propozycja nowego pakietu jest więc, jak twierdzi Emanuele Cacciatore, dyrektor zarządzający w Banku Pekao, odpowiedzią na wnioski ze styczniowego raportu.
Zniżki u partnerów
Pekao nie zamierza jednak samodzielnie wprowadzać małych firm do sieci. Pakiet Trwałych Korzyści składa się z usług partnerów banku (m.in. Google, Microsoft, BIG InfoMonitor, Allianz Direct oraz Home.pl). Home.pl. w ramach tej współpracy zaoferuje m.in. do 6 domen internetowych, hosting i zniżki na oprogramowania do prowadzenia e-sklepu. Do tego bezpłatne przez 12 miesięcy fakturowanie w serwisie Faktury24.pl. Google zaoferuje dodatkowe 250 zł na pierwszą reklamę w Google AdWords dla klientów biznesowych Banku Pekao, którzy z takiej reklamy jeszcze nie korzystali, a także bezpłatne wsparcie ekspertów przez maksymalnie 3 miesiące przy tworzeniu i prowadzeniu pierwszej kampanii.Microsoft ma zniżki na zakup różnych wersji Microsoft Office. Od BIG Info Monitor klienci biznesowi banku dostaną rabat na korzystanie z Rejestru Dłużników BIG, dwa raporty z bazy BIG Info Monitor za 1 zł oraz Certyfikat Firmy Wiarygodnej Finansowo w wersji Mikro na preferencyjnych warunkach. Allianz natomiast da m.in. 12 proc. upustu na nowe ubezpieczenia komunikacyjne OC, AC, Start Casco, tyle samo na ubezpieczenia podróżne i nowe ubezpieczenia mieszkaniowe.
Ambitny plan
Pakiet jest skierowany do mikro- i małych firm (w tej chwili podmiotów z obrotem do 10 mln zł, ale bank zapowiada zmianę segmentacji i rozszerzenie tej grupy do firm z obrotem do 20 mln zł). Bank liczy, że z nowej oferty w ciągu roku będzie korzystać ok. 15-20 proc. klientów z bazy banku, czyli ok. 55 tys. firm.
— Osiągnięcie takiego poziomu może jednak potrwać trochę dłużej — mówi Emanuele Cacciatore.
Nowa oferta ma też pomóc osiągnąć cel na 2013 r., którym jest pozyskanie 34 tys. nowych firm z segmentu mikro- i małych. Przy tym Pakiet Trwałych Korzyści nie jest jeszcze zamknięty. Bank rozmawia z kolejnymi partnerami, którzy mogliby zaproponować jeszcze inne usługi i produkty. Jakie — nie chce na razie ujawniać.