W 2020 r. przychody Poczty Polskiej (PP) spadły do 6,4 mld zł z 6,7 mld zł rok wcześniej. Koszty działalności operacyjnej zwiększyły się do 6,75 mld zł z 6,7 mld zł. Największą pozycją kosztową były wynagrodzenia (3,81 mld zł) i usługi obce (1,15 mld zł). W ubiegłym roku średnioroczne zatrudnienie w przeliczeniu na pełne etaty wyniosło 77,3 tys. osób (1,66 tys. w centrali).
Przeciętne miesięczne wynagrodzenie w PP w 2020 r. wyniosło 3963,29 zł. Zarząd zarobił 4,87 mln zł wobec 4,31 mln zł w 2019 r.
Spółka zakończyła rok ze 119 mln zł straty netto, wobec 2,7 mln zł zysku w 2019 r. Strata byłaby o wiele wyższa, gdyby nie 419,3 mln zł dotacji z Funduszu Gwarantowanych Świadczeń Pracowniczych. Plan na 2021 r. zakłada wzrost przychodów i dodatni wynik brutto.
W 2020 r. PP zrealizowała plan inwestycji rzeczowych o wartości 235 mln zł. Najwięcej, bo 181,5 mln zł, wydała na informatykę. Poczta podaje, że inwestowała w kluczowe systemy dla biznesu, zakup narzędzi wspomagających działalność operacyjną, aktualizacje oraz zakup licencji uzupełniających ze wsparciem producenta. Kontynuowała też zakupu urządzeń na potrzeby doręczania przesyłek z elektronicznym potwierdzeniem odbioru.
Ponad 80 mln zł spółka wydała na licencje Microsoft Office, blisko 12 mln zł na korzystanie z platformy Envelo. 3,4 mln zł pochłonął zakup nowego systemu do obsługi działalności handlowej, a 2,86 mln zł nabycie nowych funkcjonalności systemu gospodarki własnej – ERP.
Pandemia wywołała epidemię digitalizacji - firmy na potęgę inwestują w IT. Poczty to nie dotyczy. Choć plan inwestycji rzeczowych na 2021 r. ma znacznie bogatszy, o wartości 395,6 mln zł, na informatykę nie wyda więcej niż przed rokiem, a nawet ciut mniej - 179,3 mln zł. Operator planuje rozwój i modyfikację kluczowych systemów biznesowych oraz narzędzi wspomagających działalność operacyjną, a także optymalizację zasobów sprzętowych IT i infrastruktury sieci teleinformatycznej.
Do 106,9 mln zł z 43,4 mln zł mają wzrosnąć nakłady na logistykę. W tym obszarze Poczta planuje kontynuację wymiany i modernizacji taboru samochodowego, rozpoczęcie wdrażania architektury sieci logistycznej oraz zmian w obsłudze przesyłek paletowych. W planach ma także zakup systemów do sortowania, modernizację i adaptację węzłów ekspedycyjno-rozdzielczych i placówek pocztowych oraz ich aranżację zgodnie z obowiązującym modelem sieci, a także modernizację instalacji grzewczych i zabezpieczenie techniczne obiektów.
W minionym roku zależna od PP spółka IT, Poczta Polska Usługi Cyfrowe, zwiększyła przychody o 19 proc. do 43 mln zł. Zysk netto wzrósł do 4,7 mln zł z 1,2 mln zł. Istotny wpływ na wynik miało uzyskanie odszkodowania w kwocie 6,8 mln zł.
Przychody drugiej pocztowej firmy IT - Postdaty, w której Poczta kontroluje 51 proc. głosów - spadły o 2 proc. do 26,8 mln zł. Spółka zanotowała 20 tys. zł straty netto wobec 1,3 mln zł zysku rok wcześniej.