Najlepsze usługi oferują Austria, Holandia i Francja
W całej Europie gorszą opiekę medyczną od nas mają jedynie Bułgaria i Łotwa. Prognozy też nie napawają optymizmem.
Polska od lat zamyka stawkę wszelkich europejskich rankingów oceniających zarówno stopień postrzegania korupcji, jak i opieki medycznej. W drugim przypadku oba zjawiska są wręcz ze sobą związane.
Gangrena...
O tym, że z jakością usług medycznych w naszym kraju nie jest najlepiej, nikogo nie należy przekonywać. Nawet jeśli ktoś na wszelki wypadek nie choruje, o gangrenie trawiącej służbę zdrowia dowie się z codziennych przekazów medialnych. Taką diagnozę potwierdzają wyniki najnowszego rankingu, oceniającego poziom usług medycznych w Europie, który przygotował ośrodek badawczy Health Consumer Powerhouse w Brukseli. Polska wyprzedza w nim jedynie Bułgarię i Łotwę. Nawet zwykle towarzysząca Bułgarii Rumunia zdobyła niemal 60 pkt więcej. Autorzy raportu zwracają uwagę na znaczną lukę w poziomie usług medycznych między starymi i nowymi krajami członkowskimi Unii.
Pod uwagę wzięto pięć kategorii istotnych z punktu widzenia pacjenta: jego prawa i dostęp do informacji, czas oczekiwania na dostęp do podstawowych usług medycznych, wyniki leczenia, wielkości nakładów na opiekę zdrowotną oraz dostęp do leków. W każdej z tych kategorii można było uzyskać maksymalnie 20 pkt (odpowiednik 200 pkt w rankingu). Polska uzyskała maksymalnie 12 pkt za dostęp do informacji i 8 pkt za hojność systemu publicznego. Fatalnie wypadły u nas: dostęp do informacji telefonicznej, elektroniczny system rejestracji, respektowanie praw pacjentów, bezpośredni dostęp do specjalistów, czas oczekiwania na operacje i podstawowe zabiegi oraz dostęp do nowoczesnych leków. Najgorzej jest jednak z wynikami leczenia. Polska ma wciąż bardzo wysoką śmiertelność noworodków, osób chorujących na serce, nowotwory i infekcje.
Za zadowalającą uznano jedynie sytuację w publicznej opiece dentystycznej (do czego z pewnością przyczyniła się prywatyzacja usług) i podstawowych szczepieniach noworodków. Autorzy raportu nie dają Polsce dużych szans na wyrwanie się w najbliższych latach z europejskiego ogona i przestawienie systemu na bardziej przyjazny dla pacjenta.
...i ekstraklasa
W czołówce rankingu znalazła się Austria, która wyprzedziła ubiegłorocznego lidera — Francję. Ta została pokonana także przez Holandię, zwyciężczynię rankingu w 2005 r. Austria zawdzięcza swój sukces niemal wzorowemu dostępowi pacjenta do wyjątkowo dobrych usług medycznych. Pierwszą piątkę zamykają Szwajcaria i Niemcy, ale autorzy rankingu podkreślają, że dzielą je jedynie subtelne różnice. Zaraz za nimi plasują się znane z dobrej opieki medycznej cztery kraje nordyckie, z których każdy charakteryzuje się jakimś mocnym punktem. I tak Szwecja jest liderem pod względem jakości usług, a Dania najlepiej respektuje prawa pacjenta i zapewnia dostęp do informacji. Z nowych krajów członkowskich najwyżej w rankingu jest Estonia (miejsce 12.), której system opieki medycznej bardzo dobrze rokuje na przyszłość.