Od 5 do 6 grudnia w Krakowie potrwa płatne szkolenie „Koszty jakości” organizowane przez firmę TQM Soft. W programie: najważniejsze pojęcia związane z rachunkiem kosztów jakości, wytyczne norm PN-ISO 9004-1, PN-ISO 9004-3 oraz przykłady wdrażania rachunku kosztów jakości.