Na koniec 2020 r. banki miały już 8,4 mln klientów określanych terminem mobile only. To osoby, które obsługują swoje finanse wyłącznie na telefonach komórkowych i nie logują się do banku z poziomu komputera.
Dane zebrane z banków świadczą o prawdziwej rewolucji w finansach osobistych. Już połowa użytkowników bankowości mobilnej jest klientami określanymi w żargonie bankowym terminem „mobile only”. To osoby obsługujące swój bank wyłącznie na komórkach, które nie mają potrzeby logowania się do serwisów transakcyjnych z poziomu komputerów PC. Użytkowników bankowości mobilnej jest bowiem 16,7 mln, a klientów mobile only – 8,4 mln.
Najwięcej klientów mobile only ma PKO BP – 2,2 mln. Na drugim miejscu w zestawieniu znajduje się ING Bank Śląski, który ma 1,3 mln klientów mobile only, a na trzecim jest mBank z liczbą 1,1 mln. Niewiele mniej od niego ma Bank Millennium.
Tak duża liczba użytkowników mobile only świadczy nie tylko o szybkiej adaptacji klientów do nowinek technologicznych. To także dowód na to, że nasze aplikacje mobilne są coraz bardziej zaawansowanymi programami, które z powodzeniem mogą zastąpić tradycyjne systemy transakcyjne banków.
| Liczba klientów „mobile only”. Minimum 1 logowanie w miesiącu w danym kwartale | |||||
| Bank | IV kw. 2020 | III kw. 2020 | IV kw. 2019 | Zmiana k/k | Zmiana r/r |
| PKO BP | 2 204 600 | 2 071 000 | 1 658 146 | 133 600 | 546 454 |
| ING Bank Śląski | 1 295 000 | 1 257 000 | 1082000 | 38 000 | 213 000 |
| mBank | 1 168 468 | 1 125 440 | 1 217 462 | 43 028 | -48 994 |
| Bank Millennium | 1 107 902 | 1 043 930 | 896 086 | 63 972 | 211 816 |
| Santander Bank Polska | 960 839 | 862 502 | 742 625 | 98 337 | 218 214 |
| Pekao | 680 121 | 611 355 | 371289 | 68 766 | 308 832 |
| BNP Paribas | 415 430 | 353 193 | 287 705 | 62 237 | 127 725 |
| Alior Bank | 311 534 | 259 757 | 165 324 | 51 777 | 146 210 |
| Credit Agricole | 141 293 | 125 383 | 87 107 | 15 910 | 54 186 |
| Santander Consumer Bank | 99 593 | 92 685 | bd. | 6 908 | bd. |
| TMUB | 27 415 | 29 567 | 25 140 | -2 152 | 2 275 |
| Bank Pocztowy | 14 623 | 8 717 | 0 | 5 906 | 14 623 |
| Razem: | 8 426 818 | 7 840 529 | 6 532 884 | 586 289 | 1 893 934 |
| Źródło: PRNews.pl |
