Polskie sieci komórkowe zanotowały w Wigilię i święta Bożego Narodzenia rekordową liczbę połączeń głosowych i SMS-ów - wynika z informacji uzyskanych we wtorek przez PAP od operatorów. Przeciążenie sieci powodowało w niektórych miejscowościach problemy z połączeniami.
Operatorzy spodziewają się również dużego natężenia ruchu w Sylwestra. Ich zdaniem, o północy w noc sylwestrową błyskawiczne uzyskanie połączenia lub przesłanie SMS-a może być utrudnione, dlatego radzą wcześniejsze wysyłanie noworocznych życzeń.
Jak poinformowała PAP rzecznik prasowy Plus GSM Elżbieta Sadowska, w czasie Wigilii oraz świąt Bożego Narodzenia klienci sieci Plus GSM przesłali blisko 85 mln SMS-ów oraz blisko 600 tys. wiadomości multimedialnych, MMS-ów, czyli ponad trzy razy więcej niż przed rokiem. W wigilijny wieczór użytkownicy sieci wysyłali ponad 1500 SMS-ów na sekundę.
W PTC Era podczas świąt abonenci Era i Heyah wysłali i odebrali łącznie około 190 mln SMS-ów. Klienci PTC także częściej i dłużej rozmawiali - średni czas trwania połączenia wzrósł o 40 proc. - poinformował PAP Dyrektor Departamentu Komunikacji Korporacyjnej PTC Zbigniew Lazar.
Według rzecznika prasowego PTK Centertel (Orange) Jacka Kalinowskiego, 23-26 grudnia wysłano 176 mln SMS-ów i 866 tys. MMS-ów. "Jest to rekordowy poziom w okresie świąt Bożego Narodzenia - porównywalny do całomiesięcznego ruchu w innych miesiącach" - powiedział.
Według informacji zebranych przez PAP w firmach i u indywidualnych użytkowników, w efekcie takiego natężenia ruchu klienci mieli problemy z połączeniami w sieciach poszczególnych operatorów. Wystąpiły one głównie w miejscowościach turystycznych na południu Polski, takich jak Zakopane, Szczyrk, Bukowina czy Wisła. Klienci Plus GSM mieli także problemy z dodzwonieniem się lub przesłaniem SMS-a w Warszawie.
"W sieciach Era i Heyah nie odnotowaliśmy żadnych zgłoszeń o problemach z przyjmowaniem połączeń przychodzących" - powiedział Lazar.
"W święta Bożego Narodzenia nie odnotowaliśmy w sieci Orange żadnych awarii, ani problemów z opóźnieniami w doręczaniu przesyłanych wiadomości SMS/MMS oraz połączeń głosowych" - poinformował PAP Kalinowski.
Natomiast Plus GSM nie odniósł się do informacji o problemach z połączeniami w tej sieci.
"Tak samo jak z wysyłaniem kart świątecznych, czy robieniem przedświątecznych zakupów, nie należy odkładać rozmów telefonicznych lub SMS-ów na ostatnią chwilę. Zamiast o północy w Sylwestra, możemy przecież zadzwonić do bliskich i znajomych w ciągu całego świątecznego dnia. Operatorzy na całym świecie dokładają wszelkich starań, by zwiększyć przepustowość sieci w ciągu tych kilku kluczowych godzin, niemniej istnieją zawsze pewne granice technologiczne" - powiedział Lazar.
Podobnie radzi abonentom sieci Orange Jacek Kalinowski. "Aby uniknąć problemów z ewentualnym przeciążeniem sieci komórkowych, mogącymi wystąpić w Sylwestra, np. miejscowościach bardzo popularnych wśród Polaków (Zakopane) oraz na masowych imprezach sylwestrowych organizowanych w dużych miastach, najlepiej dzwonić lub wysyłać SMS-y albo MMS-y do bliskich nieco wcześniej" - zaznaczył. Podobnego zdania jest Adam Suchenek z biura rzecznika Plus GSM.