Decyzja zapadła po tym, jak „John Carter”, jeden z ostatnich filmów Disney’a przyniósł stratę w wysokości 200 mln USD, najprawdopodobniej największą w historii w przypadku jednego filmu.
Ross pracował w Disney’u od 15 lat. Wcześniej kierował Disney Channel, które stworzyło takie hity telewizyjne jak „High School Musical” i „Hannah Montana”.