Oznacza to, że sektor nowoczesnych usług biznesowych zyskuje coraz większe znaczenie w życiu gospodarczym Polski, stając się jednym z ważniejszych źródeł innowacji i efektywności przedsiębiorstw. Co istotne, jak podkreśla IO, Polska ma szansę stać się w ten sposób nowoczesnym zapleczem biznesowym w Europie. Swój udział w rozwoju polskiej branży BPO miał boom inwestycyjny w sektorze zagranicznych centrów usług wspólnych (SSC/BPO).
Rośnie polski rynek BPO
Polski rynek outsourcingu procesów biznesowych jest wart 3,96 mld złotych, wynika z badań Instytutu Outsourcingu, wykonanych przez Millward Brown SMG/KRC.