Codzienna praca przedsiębiorstw zajmujących się handlem zagranicznym stawia przed nimi wiele wyzwań — optymalizację zarządzania finansowo-operacyjnego, budowanie zaufania do kontrahentów z innego kraju czy utrzymanie wysokiej płynności. Tu właśnie wkracza bank z ofertą produktów, które pomagają w realizacji tych założeń. Specjalny doradca Citi Handlowy, wspierany przez ekspertów z różnych dziedzin, poleca klientowi najlepsze dla niego rozwiązanie, którego wybór zależy m.in. od: doświadczenia, płynności finansowej, zysków.
Rola banku nie ogranicza się do pośrednictwa w rozliczeniu zobowiązań finansowych. Duża konkurencja w sektorze bankowym i rosnące potrzeby klientów przyczyniają się do oferowania coraz bardziej kompleksowych rozwiązań, łączących zalety poszczególnych produktów i usług.
Firmy trudniące się handlem zagranicznym mogą wybierać spośród rozwiązań najprostszych, jak przelewy i akredytywy, przez bardziej złożone, jak faktoring odwrócony czy prolongata spłaty w akredytywie importowej. Faktoring odwrócony to nasza nowinka produktowa wspierająca kapitał obrotowy klienta. Obejmuje spłatę przez Citi Handlowy krajowych i zagranicznych zobowiązań klienta w wybranej przez niego dacie z możliwością odroczenia takiego zobowiązania nawet do 180 dni. Klient może uzyskać opusty od dostawców za wcześniejszą spłatę zobowiązań i dostaje szansę na dłuższe utrzymanie gotówki w firmie dzięki odroczeniu finalnej spłaty zobowiązania.
Z moich obserwacji wynika, że klienci szczególnie doceniają naszą platformę Citi FX Pulse, która weszła na rynek w 2005 r. Był to pierwszy w Polsce system, który umożliwia klientom przewalutowanie drogą elektroniczną. Przez pięć lat udało nam się wprowadzić wiele nowych rozwiązań, którymi zainteresowani byli nasi klienci. Najnowsza wersja Citi FX Pulse została wzbogacona o wiadomości z Polski i świata dostarczane przez Agencję Informacyjną Reuters, analizy ekonomiczne przygotowywane przez analityków Citi, a także narzędzia do zarządzania ekspozycją walutową firmy.
Dzięki CitiFX Pulse klienci oszczędzają czas i pieniądze. Zawarcie i rozliczenie transakcji zajmuje kilka sekund. Klient cały czas ma kontakt z dealerem walutowym, od którego otrzymuje informacje o najnowszych tendencjach na rynku.
Aż 75 proc. tego typu transakcji jest w naszym banku zawieranych przez internet. Bycie częścią globalnej grupy Citi umożliwia kwotowanie setek par walutowych i przenoszenie globalnych rozwiązań na lokalny rynek.
Oferujemy także platformę do zarządzania rachunkami — CitiDirect. Umożliwia ona zarządzanie rachunkami otwartymi w oddziałach Citibanku w dowolnym kraju. Wystarczy wybrać rachunek i można zlecić przelew lokalny, np. na Węgrzech, Słowacji, Ukrainie, w Rosji, Niemczech itd. Wykorzystanie połączenia do sieci SWIFT umożliwia również podgląd i zarządzanie rachunkami w innych bankach. Klient może otrzymywać zestawienia z wszystkich dostępnych dla niego rachunków. System umożliwia zlecanie płatności zagranicznych w walutach powszechnie używanych i bardziej egzotycznych.
Do finansowania kontraktów zagranicznych proponujemy dyskonto, akredytywę dokumentową czy inkaso. Umożliwiamy korzystanie z narzędzi bankowych za pośrednictwem innowacyjnej platformy eTrade. To system dla firm korzystających z produktów finansowania handlu, który składa się z łatwych w obsłudze modułów do tworzenia i wysyłania do banku wniosków oraz otrzymywania i odczytywania raportów. W dzisiejszej sytuacji rynkowej duże znaczenie ma bowiem szybki czas realizacji usługi.
Elżbieta Czetwertyńska
szef pionu bankowości przedsiębiorstw
Citi Handlowy