Przedsiębiorcy z całego kraju mogą otrzymać różnego rodzaju pomoc w Krajowym Systemie Usług.
Krajowy System Usług to sieć blisko 200 ośrodków wspierających małe i średnie przedsiębiorstwa. Działania KSU koordynuje Polska Agencja Rozwoju Przedsiębiorczości (PARP), która wspiera system organizacyjnie i merytorycznie.
Od 2004 r. zasady funkcjonowania systemu zostały opisane w ustawie o utworzeniu PARP. Obecnie kończą się prace nad rozporządzeniem Ministra Gospodarki i Pracy. Określi ono szczegółowe wymagania wobec organizacji, które chcą być członkiem KSU.
W 2003 r. z pomocy sieci skorzystało ponad 100 tys. klientów z sektora małych i średnich firm.
Jaka oferta
Każdy ośrodek świadczy określone usługi. Dzielą się one na kilka grup.
Usługi doradcze dotyczą marketingu, finansów, prawa, planowania i zarządzania, eksportu czy jakości, jak również diagnozy potrzeb technologicznych i wdrażania nowych technologii. Usługi finansowe obejmują udzielanie poręczeń kredytowych, stanowiących dodatkowe źródło zabezpieczenia kredytów i pożyczek (fundusze poręczeń kredytowych), udzielanie pożyczek na rozpoczęcie lub rozwój działalności gospodarczej (fundusze pożyczkowe). Usługi informacyjne obejmują wiadomości o dostępnej ofercie finansowania zewnętrznego, w tym programów pomocy publicznej, zasadach sporządzania wniosków o pomoc publiczną, kojarzenie i wyszukiwanie partnerów gospodarczych, udzielanie informacji o targach, wystawach itp. Wreszcie usługi szkoleniowe adresowane są do osób rozpoczynających działalność, pracowników ale i pracodawców z małych i średnich przedsiębiorstw.
Proste zasady
Aby skorzystać z pomocy ośrodka KSU wystarczy udać się do jego siedziby lub zadzwonić i umówić się na spotkanie z konsultantem. Usługa może zostać zrealizowana w ośrodku lub w przedsiębiorstwie. Wybór ośrodka należy do przedsiębiorcy — nie ma ograniczeń terytorialnych.
Każdy ośrodek indywidualnie ustala koszty świadczonych usług. Podczas wyceny pod uwagę brane są m.in. czas pracy konsultanta, złożoność usługi, wreszcie poziom cen na rynku.
Monika Karwat-Bury PARP
