Firmy realizujące programy wsparcia sprzedaży kierowane do kontrahentów i partnerów biznesowych wykorzystują w swoich działaniach platformy i systemy dostępne online, które umożliwiają kompleksowe zarządzanie prowadzonym projektem.
Dzięki ich zastosowaniu mają możliwość zbierania wszystkich niezbędnych informacji o realizowanej akcji, zarządzania budżetem, prowadzenia komunikacji z uczestnikami poprzez wiadomości email i sms oraz stałej analizy skuteczności podejmowanych działań, a wszystko to w jednym miejscu,dostępnym zawsze przez Internet. Systemy posiadają przyjazny i użyteczny interface, obsługa którego nie wymaga dodatkowych szkoleń i jest niezwykle sprawna.
Uczestnicy programów mają zaś dzięki nim dostęp do aktualnych informacji o zebranych w programie punktach, wybranych nagrodach, katalogu prezentów oraz stałej komunikacji z organizatorem. Do systemu można zalogować się również poprzez urządzenia mobilne, dlatego zarówno osoby nadzorujące projekt jak również biorące w nim udział stale mogą monitorować zawarte w panelumenedżera oraz profilu użytkownika informacje. Dostępne na rynku rozwiązania online takie, jak platforma Sodexo Performance Suite w ramach oferty Sodexo Motivation Solutions, umożliwiają również zarządzanie katalogiem nagród, pobieranie aktualnych raportów, a także analizę wyników programu i ROI.