Spółka TNT Express Poland przeprowadziła wśród współpracujących z nią kurierów badania sondażowe, których celem było określenie największych — zdaniem kurierów — zalet i wad tej profesji.
Największym atutem zawodu kuriera jest kontakt z innymi ludźmi (stwierdziło tak ponad 64 proc. ankietowanych). Jako zalety wymieniano też: brak monotonii (ponad 12 proc.), swobodę oraz nienormowany czas pracy (ponad 8 proc.)
Znaczna grupa kurierów wybrała ten zawód, ponieważ czerpie przyjemność z jazdy samochodem. Największym utrudnieniem w wykonywaniu zawodu doręczyciela jest — zdaniem kurierów — zły stan polskich dróg i infrastruktury (ponad 29 proc).