ZWYCIĘŻYŁYMAŁE BIURA
W rankingu domów maklerskich widać wyraźną czołówkę i dwóch outsiderów
Przedsiębiorstwo Maklerskie Elimar z Katowic, poznańskie Biuro Maklerskie WBK oraz Dom Maklerski Penetrator z Krakowa – te trzy biura zdecydowanie prowadzą w naszym rankingu najlepszych i najbardziej przyjaznych inwestorowi biur maklerskich, działających na polskim rynku kapitałowym.
Oceniając biura maklerskie wzięliśmy pod uwagę zarówno jakość obsługi klienta, jak i dodatkową ofertę biura, np. kredytową czy doradczą.
Katowicki Elimar swoje pierwsze miejsce w rankingu „Pulsu Biznesu” zawdzięcza przede wszystkim bardzo dobrej ofercie, związanej ze zleceniami maklerskimi oraz prowadzeniem rachunku inwestycyjnego. Nieco gorzej za to wypadły, w naszym mniemaniu, oferowane przez katowickie biuro kredyty na zakup papierów wartościowych.
Drugie miejsce stało się udziałem Centralnego Biura Maklerskiego WBK, które w stosunku do lidera straciło 6 punktów. Podobnie jak on, w głównej mierze tak wysoką pozycję zawdzięcza oferowaniu niskich prowizji i znakomitej — profesjonalnej i uprzejmej — obsłudze klientów. Zaledwie 2 punkty mniej zdobył Dom Maklerski Penetrator, który z kolei zajął pierwsze miejsce w podrankingu kredytów i rachunków inwestycyjnych.
Te trzy instytucje stanowią ścisłą czołówkę — kolejne w rankingu zdobyły już poniżej 70 punktów (na 100 możliwych). Zdecydowanie odstają od konkurencji dwa domy maklerskie — ABN Amro i DM Banku Zachodniego, głównie z powodu niewielu oferowanych inwestorom dodatkowych usług, słabej oferty kredytowej (DM BZ) i przestarzałego rachunku inwestycyjnego (ABN Amro).
Do ideału daleko
Rachunek inwestycyjny jest podstawowym produktem oferowanym przez większość biur maklerskich. Jednak mimo że powstał już dobrych kilka lat temu, wraz z pojawieniem się pierwszych instytucji rynku kapitałowego, to jego idealna wersja z całą pewnością jeszcze nie istnieje.
Oceniając działalność i ofertę biur i domów maklerskich można przyjąć bardzo wiele kryteriów oceny rachunku inwestycyjnego i na dobrą sprawę z około 40 działających biur maklerskich, każde może zostać w jednej lub kilku kategoriach z powodzeniem uznane za najlepsze na rynku.
Dzisiaj łatwiej
Jeszcze kilka lat temu trudno byłoby sporządzić „kliencki” ranking biur maklerskich — zbyt mało było kryteriów oceny. Dzisiaj, przy wprowadzaniu coraz to nowszych udoskonaleń i wzmagającej się konkurencji na tym rynku, rachunek inwestycyjny jest znacznie bardziej rozbudowany. Zapowiedzi są optymistycznie — ten podstawowy produkt już w niedalekiej przyszłości zyskiwać ma kolejne opcje.
Przedstawiony dziś ranking został przygotowany w oparciu o dostępne materiały, wiedzę specjalistów i przy wprowadzeniu kilku istotnych ograniczeń. Jest przede wszystkim wynikiem ryzyka, jakie zostało podjęte do określenia najlepszego rachunku funkcjonującego dla określonej grupy podmiotów, których można najogólniej nazwać inwestorami o potencjalnie małym lub średnim portfelu.
Tomasz Furman
O miejscu w zestawieniu zadecydowała głównie obsługa oraz usługi dodatkowe