Badanie Poczta się spóźnia
Urząd Komunikacji Elektronicznej (UKE) opublikował wyniki najnowszego badania dotyczącego terminowości przesyłek realizowanych przez Pocztę Polską. Niestety, w II kwartale 2009 r. zaledwie co druga z nich dotarła do adresata dzień po wysłaniu.
— Poczta nie osiąga większości celów dotyczących terminowości doręczeń, zapisanych w rozporządzeniu ministra infrastruktury — pisze w swoim opracowaniu prezes UKE.
Przesyłki Termin Cel w zakresie Wynik
listowe doręczenia terminowości badania
(D+n)* doręczeń (w proc.)
priorytetowe D+1 82 proc 50,44
D+2 90 proc 84,83
D+3 94 proc 95,11
ekonomiczne D+3 85 proc 70,52
D+5 97 proc 94,56
* "D" oznacza dzień zawarcia umowy o świadczenie usługi,
"n" oznacza liczbę dni, które upłynęły od dnia nadania do dnia doręczenia przesyłki
(przy czym do terminów nie wlicza się dni ustawowo wolnych od pracy oraz sobót).