Bank otworzył własny uniwersytet

DI, "Rz"
opublikowano: 2011-02-07 11:22

Krytykowany za niski poziom obsługi klientów Sbierbank otworzył własny uniwersytet. Będzie na nim kształcił różnych pracowników; od kasjerów z hali po top-menadżerów, donosi "Rzeczpospolita".

Uniwersytet na 12 tys. m kw. w Odincowie pod Moskwą mieści 42 audytoria. Uczelnia wykorzystuje nowoczesne metody: gry biznesowe, symulatory, elektroniczne kursy, wideo wykłady, kursy i egzaminy przez internet. Menedżerów zapewni program MBA, prowadzony przez wykładowców z Londynu.

Sbierbank jest największym bankiem Europy Środkowo-Wschodniej. W ponad 30 tys. oddziałach w Rosji zatrudnia 250 tys. pracowników.