BANKOMATÓW JEST ZA MAŁO

Izabela Kudel

opublikowano: 1999-02-26 00:00

Banki będą inwestowały w nowe urządzenia

SZYBKA EKSPANSJA: Pekao SA, kierowane przez Marię Wiśniewską, planuje uruchomienie jeszcze w tym roku 100 nowych bankomatów. fot. B. Skrzyński

Na polskim rynku wciąż brakuje maszyn do wydawania pieniędzy. Jest to bardzo droga inwestycja. Bankomat kosztuje ponad 100 tys. zł, żeby na siebie zarobić, musi obsłużyć przynajmniej 20 tys. operacji miesięcznie.

Rynek bankomatów w Polsce nie jest nasycony. Liczba transakcji przeprowadzanych przy pomocy tych urządzeń jest dużo niższa niż w Europie Zachodniej.

— Mieszkańcy małych miast nie chcą korzystać z kart bankomatowych. Jedną z przyczyn może być niewystarczająca ilość tych urządzeń — zauważa Michał Klasura, inspektor w departamencie produktu i marketingu w Banku Przemysłowym.

Próg opłacalności

Nie wszystkie banki decydują się na instalowanie własnych maszyn. Część z nich korzysta z usług firmy Euronet/Bankomat 24 lub zawiera umowy, dzięki którym ich klienci mogą korzystać z urządzeń należących do innych banków. Jak podkreśla Michał Klasura, o rentowności bankomatu przesądza liczba realizowanych za jego pomocą transakcji. Bankomat zarabia na siebie obsługując przynajmniej 20 tys. operacji miesięcznie. Deutsche Banku sprzedał jedyną tego typu maszynę, ponieważ nie opłacało się jej utrzymywać.

— W zależności od modelu cena jednego bankomatu może znacznie przekraczać 100 tys. zł. Do tego dochodzą koszty systemu komputerowego, bieżącej konserwacji, remontów itp. Inwestycja w rozwój sieci urządzeń nie może zatem być obliczona na szybki zwrot kosztów, a tym bardziej na zysk. Głównym celem zakładania własnej sieci jest zwiększenie wygody klientów, a jednocześnie ich zainteresowania kartami — mówi przedstawiciel Pekao SA.

Na polskim rynku przeważają bankomaty, które tylko wydają pieniądze.

— Są one tańsze od bardziej skomplikowanych maszyn z funkcją depozytową czy możliwością dokonywania przelewów bądź otwarcia lokaty terminowej. Inwestujemy jednak i w takie nowoczesne bankomaty. W tej chwili mamy ich 101 — informuje przedstawiciel Pekao SA.

Obecnie dominuje system on- -line, informacje o dokonanej operacji na bieżąco przepływają do banku poprzez centrum autoryzacji. Coraz rzadziej spotykany jest system off-line, w którym przepływ danych odbywa się okresowo. Niektóre organizacje międzynarodowe, m.in. Visa, w ogóle nie dopuszczają akceptacji kart swojego systemu w bankomatach, które pracują w trybie off-line. Przedstawiciele Banku Przemysłowo-Handlowego podkreślają, że polski on-line nie jest tym samym co zachodni, ponieważ przepływ informacji odbywa się z jednodniowym opóźnieniem.

Rozwiązanie cząstkowe

Nie wszystkie banki oferują swoim klientom karty bankomatowe.

— Nie ma potrzeby wydawania kart bankomatowych, gdyż wtedy klient musiałby mieć ich więcej w portfelu. A tak, posiadając kartę uniwersalną może pobierać gotówkę z bankomatu i np. regulować płatności — przekonuje Jan Gasparski, dyrektor departamentu marketingu w Handlobanku.

— Nie wydajemy żadnej karty, której funkcja byłaby ograniczona jedynie do wypłacania pieniędzy z bankomatu. Nie chcemy pozbawiać klientów tego, do czego tak naprawdę karty zostały stworzone, czyli możliwości obrotu bezgotówkowego. Karta elektroniczna, sieć bankomatów on-line i własne centrum rozliczeniowe pozwalają na zachowanie norm bezpieczeństwa, a jednocześnie oferowanie plastikowych pieniędzy bez wygórowanych wymagań w stosunku do klienta. Nie musimy stosować rozwiązania cząstkowego, jakim jest karta bankomatowa — uważa Sebastian Łuczak z Pekao SA.

Maszyny do wypłaty pieniędzy montowane są głównie na terenie oddziałów banków. Jak twierdzą przedstawiciele WBK, dopiero w dalszej kolejności rozpatrywane są lokalizacje w innych miejscach. Urządzenia należące do Pekao SA do niedawna instalowane były głównie w pobliżu oddziałów.

— Wynikało to z przyzwyczajenia klientów do lokalizacji placówek, takie rozwiązanie było dla nich wygodne. Jednak od jakiegoś czasu powiększamy sieć o bankomaty umiejscowione w pobliżu urzędów, dużych sklepów i ciągów komunikacyjnych — dodaje Sebastian Łuczak.

Plany na przyszłość

Przedstawiciele banków zgodnie zapowiadają rozbudowę sieci bankomatów. WBK zamierza zwiększyć liczbę maszyn na terenie placówek, Pekao SA pragnie rozwinąć sieć bankomatów umożliwiających przeprowadzenie bardziej skomplikowanych operacji. Natomiast Handlobank w ciągu najbliższych 2 lat planuje ekspansję poza Warszawę.

Izabela Kudelska

Marcin Bołtryk

DOSTĘP DO GOTÓWKI

Firma Ilość bankomatów

Karta PolCard Pekao SA

(wydawana przez były

Pomorski Bank Kredytowy) 2110

Karty akceptowane są przez bankomaty: BIG Bank Gdański, Bank Częstochowa, Bank Energetyki, BGŻ, BOŚ, Pekao SA, BPH, Bank Własności Pracowniczej, BWR, Bank Zachodni, Euronet, Górnośląski Bank Gospodarczy, Bank Handlowy w Warszawie, Kredyt Bank PBI, Pierwszy Komercyjny Bank, PKO BP, WBK

Organizacja Visa

(Visa, Visa Elektron, Visa Plus) 1871

Karty te akceptowane są przez bankomaty: BIG Bank Gdański, Pekao SA, BPH, BSK, BWR, Bank Zachodni, Euronet, Kredyt Bank PBI, Millennium, WBK

Karta PolCard i karta bankomatowa

Student Pekao SA (wydawana

przez były Bank Depozytowo-

-Kredytowy) 1866

Karty akceptowane są przez bankomaty: BIG Bank Gdański, Bank Częstochowa, Bank Energetyki, BGŻ, BOŚ, Pekao SA, BPH, Bank Własności Pracowniczej, BWR Pracowniczej, Bank Zachodni, Euronet, Górnośląski Bank Gospodarczy, Bank Handlowy w Warszawie, Kredyt Bank PBI, Pierwszy Komercyjny Bank, PBK, WBK

Karta PolCard

(wydawana przez dowolny bank)

Karta bankomatowa Sezam

Karta bankomatowa BIG

Banku Gdańskiego

Polska Karta WBK, EuroKarta Bankomatowa

Banku Własności Pracowniczej 1645

Karta PBK Start 1457

Karty akceptowane są przez bankomaty: BIG Bank Gdański, BOŚ, Pekao SA, Bank Zachodni, Euronet, Bank Handlowy w Warszawie, PBK, WBK

Organizacja Europay (Eurocard,

MasterCard, Maestro, Cirrus) 1236

Karty akceptowane są przez bankomaty: BIG Bank Gdański, BOŚ, Pekao SA, Bank Zachodni, Euronet, Bank Handlowy w Warszawie, WBK