Prawie dwie trzecie małych i średnich firm zrezygnowało w 2009 roku z międzynarodowych podróży biznesowych na rzecz alternatywnych sposobów komunikacji — wynika z niezależnego badania przeprowadzonego przez RedShift Research na zlecenie Skype’a w ośmiu europejskich krajach, w tym w Polsce. Głównymi powodami są cięcia budżetowe, ograniczenia czasowe, obawy o zanieczyszczanie środowiska a także — co zaskakujące — doświadczenia z nieudanych podróży w przeszłości. Aż 40 proc. przedsiębiorców przyznało, że oni sami lub ich pracownicy odbyli niepotrzebną podróż biznesową za granicę. Za najbardziej efektywną metodę komunikacji mali i średni przedsiębiorcy uważają e-mail.
