Biznes jest cierpliwy

Anna BełcikAnna Bełcik
opublikowano: 2014-01-15 00:00

Upominanie się o pieniądze jest niestosowne? Przed terminem zapłaty klientom przypomina o niej tylko 19 proc. przedsiębiorców.

Polscy przedsiębiorcy mało skutecznie zapobiegają długom — wskazuje badanie przeprowadzone przez firmę SAF Wierzytelności. O pieniądze jeszcze przed terminem zapłaty krajowe firmy upominają się niechętnie, aż 81 proc. ankietowanych nie podejmuje w tym zakresie żadnych działań (przy czym tylko 30 proc. respondentów zaznaczyło, że nie ma z tym problemu, bo ich klienci płacą terminowo). 26 proc. nie upomina się zawczasu o swoje w obawie przed utratą klientów, 30 proc. uważa natomiast, że takie zachowanie mogłoby zostać uznane za niestosowne. Jedynie 1 proc. po prostu nie wie, jak załatwić taką sprawę. Przedsiębiorcy w tym czasie monitorują płatności najczęściej samodzielnie (78 proc.), o zbliżającym się terminie zapłaty informują telefonicznie (34 proc.) lub e-mailowo (22 proc.). Z pomocy firm windykacyjnych korzysta natomiast 22 proc. przedsiębiorców. Aktywność firm wzrasta, dopiero gdy mija termin płatności.

77 proc. Tyle firm, samodzielnie monitorujących płatności, uważa, że nie wpływa to na relacje z kontrahentami.