BPSC wdraża system CRM
Spółka BPSC z Chorzowa, działająca w branży IT, rozpoczęła wdrażanie systemu CRM. Jego debiut rynkowy ma odbyć się do sierpnia. Zarząd spółki liczy, że dzięki sprzedaży systemu przychody za 2001 r. osiągną poziom 14 mln zł.
Biuro Projektowania Systemów Cyfrowych z Chorzowa, zajmujące się usługami w zakresie wdrożeń systemów, dostarczania sprzętu oraz infrastruktury sieciowej, rozpoczęło wdrażanie systemu CRM.
Najpierw u siebie
System CRM, stosowany do zarządzania relacjami z klientami, wdrażany jest w działach firmy: sprzedaży, obsługi klientów oraz w kancelarii.
— Zakończenie procesu powinno nastąpić w czerwcu. Liczymy, że do sierpnia produkt będzie dostępny na rynku — mówi Ignacy Miedziński, prezes spółki BPSC.
System CRM przeznaczony jest głównie dla średnich i dużych przedsiębiorstw produkcyjnych, handlowych i usługowych. Nie jest jeszcze znana ostateczna cena tego produktu. Zarząd spółki liczy, że do końca 2001 r. podpisze do pięciu dużych kontraktów z firmami na wdrożenie CRM. Wpłynąć ma to na wzrost przychodów spółki w 2001 r. do 14 mln zł, podczas gdy 2000 r. BPSC zamknęło sprzedażą wysokości 10,2 mln zł.
Odbiorcami pozostałych produktów firmy, systemu wspomagania decyzji oraz zarządzania BPSC, są średnie przedsiębiorstwa m.in. z branży spożywczej, motoryzacyjnej, budownictwa oraz finansów i ubezpieczeń.
Cztery umowy
— Od początku 2001 r. podpisaliśmy 4 kontrakty, m.in. z firmami Osmofrost, Intertour i Stalexport Transroute Autostrady. Liczymy jednak, że ich liczba wzrośnie — tłumaczy Ignacy Miedziński.
W 2000 r. spółka podpisała 18 umów. Średnia wartość kontraktu wynosi 250 tys. zł.
BPSC powstało w 1988 r. Pod koniec 2000 r. zarząd podpisał umowę inwestycyjną z funduszem Growth Fund z USA, który obecnie posiada 28,9 proc. akcji spółki. Pozostali akcjonariusze to m.in. Caresback Polska oraz Ignacy Miedziński.