W ramach umowy Comarch odpowiadać będzie również za usługi przesyłu treści głosowych w technologii Voice over IP (VoIP), co ma pozwolić na ograniczenie kosztów rozmów telefonicznych prowadzonych przez pracowników Akkop.
Poprzednią umowę z Akkop Comarch podpisał w 2005 roku, a obecny kontrakt jest jej przedłużeniem. Nowa umowa będzie obowiązywała przez dwa lata.
Akkop jest jedną z największych firm branży elektrotechnicznej w południowej
Polsce. Zajmuje się dystrybucją asortymentu elektrotechnicznego oraz
projektowaniem systemów oświetleniowych. Akkop jest jednym z założycieli grupy
Polskie Hurtownie Elektrotechniczne (PHE) z siedzibą w Łodzi, która wspomaga
działania kilku wybranych hurtowni elektrycznych w Polsce.