Bank zarezerwował 568 mln CHF (585 mln USD) na straty kredytowe. To prawie trzykrotnie więcej niż oczekiwali analitycy. Dodatkowo bank ostrzegł, że w przyszłych kwartałach będzie musiał dokonać kolejnych odpisów.
Szwajcarska instytucja zdecydowała się też, mimo iż dotychczasowe jej wyniki okazały się odporne na skutki epidemii COVID-19 na utworzenie wartych 444 mln CHF odpisów aktualizujących.
Drugi co do wielkości pożyczkodawca w Szwajcarii stwierdził, że wpływ pandemii na wyniki finansowe pozostaje trudny do oceny. By miała jak najłagodniejszy wpływ na wyniki i by móc dysponować odpowiednio wysokimi zasobami gotówki, Credit Suisse zamroził swój plan buybacku w tym roku w kwocie do 1,5 mld CHF. Wstrzymał również do drugiej połowy roku wypłatę części dywidend z zysku za 2019 r.