Firma DHL rozszerzyła zakres usług z określonym terminem dostarczenia. Usługi te świadczone w Europie, na Bliskim Wschodzie, w Afryce, Australii i Nowej Zelandii dostępne są teraz także w Szanghaju. Dwa rodzaje nowego serwisu pozwalają na jak najpóźniejszy odbiór przesyłek od klientów i dostarczenie ich jak najwcześniej rano następnego dnia. Pierwszy to usługa StartDay Express, dzięki której odbiorca otrzyma przesyłkę do 9 rano, drugi — MidDay Express zapewnia dostarczenie przesyłki od drzwi do drzwi do południa następnego dnia.
Ponadto klient ma możliwość śledzenia na bieżąco drogi przesyłki, a informacja o jej doręczeniu jest przesyłana do nadawcy pocztą elektroniczną.