Dobry fachowiec to gwarancja oszczędności

Boom na fotowoltaikę wzmógł konkurencję między firmami montującymi mikroinstalacje. Niestety często polega ona na obniżaniu cen, a niska cena nie zawsze idzie w parze z jakością. Panele są inwestycją długoterminową, która szybciej lub później nie tylko się zwraca, ale pozwala też na duże oszczędności. Firma, która podejmie się montażu, powinna być więc sprawdzona i mieć doświadczenie, ponieważ zły montaż oznacza, że instalacja może nie działać prawidłowo, można stracić gwarancję na nią i odszkodowanie z ubezpieczenia.

Rzetelność i…

Wiele firm oferujących montaż fotowoltaiki działa bardzo krótko, wiele też pojawiło się i zniknęło z rynku. Są też takie, które oferują znacznie niższe ceny niż inne, aby jak najwięcej sprzedać i zarobić, nie dbając o rzetelność i zadowolenie klientów oraz zapewnienie usług serwisowych. Zdarzały się też przypadki, że firmy sprzedawały używane ogniwa fotowoltaiczne jako nowe. W takim przypadku tanio może oznaczać tylko problemy i kolejne wydatki, jeżeli instalacja okaże się mało wydajna lub będzie się psuć. Należy też zachować czujność, jeżeli przedstawiciel firmy nie potrafi precyzyjnie odpowiadać na zadawane pytania dotyczące instalacji – doboru mocy i liczby paneli solarnych do potrzeb budynku, działania instalacji czy jej użytkowania.

Wybierając firmę, warto patrzeć na czas jej funkcjonowania na rynku. Im dłużej działa, tym większa pewność, że nie trafi się na oszustów, jeśli ma wielu klientów, jest szansa, że nie zbankrutuje i nagle nie zniknie z rynku, co będzie oznaczało brak możliwości wyegzekwowania gwarancji na instalację i w przypadku awarii poniesienie pełnych kosztów jej naprawy. Długo działająca firma ma też dużo większe doświadczenie niż młode przedsiębiorstwo, które dopiero stawia pierwsze kroki.

Zawsze dodatkowo warto firmę sprawdzić – jak każdego kontrahenta w KRS i CEIDG i zorientować się, czy nie ponosi strat, dzięki czemu uniknie się rozczarowania. Rzetelna firma powinna mieć kwalifikacje potwierdzone certyfikatami i dyplomami. Możliwości sprawdzenia firmy jest też więcej.

…usługi w pakiecie

Firma z dużym doświadczeniem powinna mieć stronę internetową, umieszczone na niej zdjęcia wykonanych instalacji i rekomendacje klientów. Zawsze można się skontaktować z jednym z nich i sprawdzić, czy nie jest podstawiony, ponieważ wiele firm – nie tylko z branży fotowoltaicznej – płaci za fałszywe opinie, które zamieszczane są głównie na forach internetowych, także branżowych.

Profesjonalna firma powinna mieć własny zespół wykwalifikowanych fachowców, nie korzystać z przypadkowych pracowników, a także świadczyć kompleksowe usługi. Warto więc zapytać, czy ma swoich monterów, czy może zleca pracę podwykonawcom. To się zdarza w przypadku firm, które od lat działały w branży OZE, montując, np. pompy ciepła, a potem chciały rozszerzyć działalność o fotowoltaikę, włączając ją do swoich usług.

Dobrze by też było, żeby wybrana współpracowała z instytucjami finansującymi inwestycje fotowoltaiczne – bankami i firmami leasingowymi oraz pośredniczyła w załatwieniu dotacji. Pozwoli to na oszczędność czasu, jeżeli montaż mikroinstalacji będzie się chciało kredytować lub panele wyleasingować.

Niezbędne informacje

Nie warto zgłaszać się do pierwszej lepszej firmy. Lepiej poświęcić czas. wybrać kilka w najbliższej okolicy i sprawdzić opinie ich klientów. Później się dowiedzieć, jakich paneli firma używa i czy jest w stanie zaprojektować instalacje w zależności od zapotrzebowania energii w danym gospodarstwie, wielkości dachu i kąta jego nachylenia. Warto też dopytać o czas gwarancji na panele i zakres usług serwisowych. Wprawdzie panele słoneczne i falowniki są objęte gwarancją fabryczną, która wynosi 10–25 lat dla paneli, a dla falowników na ogół 5–10 lat, ale niektóre firmy instalacyjne dają też dodatkową gwarancję na materiały i wykonane prace. Gwarancją powinno być objęte umieszczenie paneli słonecznych i falownika, okablowanie i konstrukcja. Nie wszyscy instalatorzy jej udzielają i takich lepiej unikać. Są jednak tacy, którzy nie tylko gwarancji udzielają, ale oferują też ubezpieczenie. Wprawdzie ostatni z warunków nie jest najważniejszy, bo towarzystwa ubezpieczeniowe oferują rozmaite polisy, ale wyspecjalizowane firmy współpracujące z nimi mogą oferować różne upusty. Jeżeli jakaś firma wzbudzi najmniejsze wątpliwości, najlepiej od razu skreślić ją z listy pierwotnie wybranych. Warto też zachować ostrożność, jeżeli chwali się bardzo długą historią, ponieważ fotowoltaika w Polsce bardzo szybko się rozwija, ale jest branżą dość młodą.

Panel panelowi nierówny

Zawsze powinno się zweryfikować proponowaną moc instalacji, ponieważ przewymiarowane systemy są nieopłacalne i dowiedzieć się, jakich paneli firma używa, ponieważ na rynku wciąż pojawiają się nowe o coraz wyższej efektywności i dużej mocy. Nowoczesne moduły mogą działać nawet 30 lat. Prawidłowo zamontowane instalacje nie wymagają serwisowania, a prawidłowość ich działania wyspecjalizowana firma może sprawdzać zdalnie.

Modułów nie trzeba również czyścić, wystarczy dbać, aby nie przysłaniały ich liście nawiewane na dach.

Najtańsze są ogniwa amorficzne. Mają bardzo niską sprawność, rzadko więc są już stosowane w instalacjach fotowoltaicznych. Eksperci polecają znacznie droższe, ale i wydajniejsze panele monokrystaliczne. Najładniej też wyglądają. W razie wątpliwości najlepiej wybrać firmę, która przedstawi wizualizację mikroinstalacji oraz jej dokładny projekt przed rozpoczęciem prac. Dzięki temu będzie można zobaczyć, jak będzie wyglądał dach przykryty modułami i jakie rozwiązania techniczne zastosuje instalator.

Przeciw przepięciom

Warto też dopytać o zabezpieczenia przeciwpożarowe. Wprawdzie instalacja fotowoltaiczna nie generuje ryzyka pożaru, ale jego przyczyną mogą być wyładowania atmosferyczne, warto więc ją wyposażyć w przeciwpożarowy wyłącznik prądu, choć dla instalacji do 6,5 kWp nie ma takich wymagań prawnych. Przy instalacjach podłączonych do sieci energetycznej należy też wziąć pod uwagę wymagania dystrybutora energii, z którym podpisuje się umowę.

Przed podpisaniem umowy z instalatorem warto się zapoznać z dobrymi praktykami przeciwpożarowymi dla instalacji fotowoltaicznej, które opisało Polskie Stowarzyszenie Branży Fotowoltaicznej.

Zawierają one dziesięć najważniejszych zasad dotyczących projektowania, montażu i serwisowania urządzeń fotowoltaicznych, które zapewnią bezpieczeństwo pożarowe instalacji. Warto sprawdzić, czy wybrana firma instalacyjna również je zna.