Gdzie mogę sprawdzić, czy mój komputer IBM jest na gwarancji?
Piotr Nowik inżynier wsparcia technicznego w IBM Polska
- W przypadku sprzętu firmy IBM istnieje specjalna strona internetowa stworzona właśnie w tym celu. Chcąc sprawdzić, czy dany sprzęt jest na gwarancji, należy wejść na stronę www.ibm.pl, następnie wybrać wsparcia i zasoby, po czym na nowo otwartej stronie wybrać komputery osobiste. Tam właśnie znajduje się interesująca nas opcja warranty (gwarancja), na którą klikamy. Teraz pozostaje jedynie wpisać typ i SN danego sprzętu i na ekranie monitora otrzymamy poszukiwane przez nas informacje. Strona ta dostępna jest także poprzez bezpośredni link http://www-307.ibm.com/pc/support/ site.wss/warranty/warranty.vm
Czy mogę legalnie używać programów Microsoftu zakupionych w ramach umowy Open w przypadku, gdy zaginął mi dokument otwartej licencji?
Krzysztof Janiszewski odpowiedzialny za ochronę własności intelektualnej w Microsofcie
- Jeżeli klient zgubił umowę licencji Open — nie posiada prawnego dowodu własności. Powinien bezzwłocznie wystąpić o duplikat do punktu sprzedaży, który realizował zamówienie lub innego aktualnego swojego sprzedawcy, podając dane firmy, która jest właścicielem licencji. Wystawienie duplikatu może być odpłatne.