Dostawcą będzie amerykańska firma Alltel
Wszystko wskazuje na to, że PKO BP wybierze scentralizowany system informatyczny firmy Alltel. Należy się spodziewać, że amerykański dostawca będzie też głównym wykonawcą projektu. Największą niewiadomą jest to, czy na tym wdrożeniu, jednym z największych w Europie, również zarobi giełdowy Softbank.
Do podpisania umowy z Alltelem na dostawę i wdrożenie scentralizowanego systemu informatycznego Systematics dla PKO BP jeszcze wprawdzie nie doszło, ale wszystko wskazuje na to, że bank zdecyduje się na to rozwiązanie. W konkursie, w którym PKO BP doradzał najpierw Deloitte & Touche, a potem KPMG, z Alltelem konkurował Andersen Consulting oraz Unisys. Kontrakt na zakup i wdrożenie Systematicsa ma zostać podpisany lada dzień. Będzie to jeden z największych projektów informatycznych w Europie.
Poważni Amerykanie
— Proces wyboru dostawcy wciąż trwa. System Alltela został dobrze oceniony, co nie znaczy, że spełnia wszystkie wymagania — komentuje Krzysztof Misiński, dyrektor biura centralnych systemów informatycznych w PKO BP.
Jednym z największych problemów Amerykanów jest brak referencji w Polsce i Europie. Systematics jest co prawda obecnie instalowany w Pekao SA, jednak wdrożenie wciąż się przeciąga. System nie został ostatecznie oddany, stąd trudno mówić o rekomendacjach. Drugim problemem jest brak polskich konsultantów znających to rozwiązanie i posiadających doświadczenie w jego wdrażaniu.
Nie wiadomo też, jaka będzie rola Softbanku w przypadku wyboru Alltela przez PKO BP. Warszawski integrator utrzymuje w PKO BP systemy oddziałowe Zorba i zawdzięcza grubo ponad połowę swoich wpływów kontraktom z największym polskim bankiem detalicznym. W momencie rozpoczęcia procesu wyboru systemu scentralizowanego w Pekao SA i PKO BP Softbank podpisał umowę o współpracy z Alltelem. Umowa miała na celu wprowadzenie Systematicsa do obu polskich banków. Wydaje się, że tak się stało. Softbank chwali się też, że jako jedyny w Polsce posiada zespół wdrożeniowców przeszkolonych w systemach Alltela.
Jednak w przypadku kontraktu z Pekao SA warszawskiemu integratorowi nie udało się uszczknąć ani kawałka z wielkiego tortu. Bank podpisał umowę bezpośrednio z Amerykanami, którzy nie skorzystali z pomocy Softbanku przy wdrożeniu. W przypadku PKO BP Softbank ma prawdopodobnie podpisaną umowę z Alltelem, że jeśli wybór padnie na jego system, to warszawska firma otrzyma procent od sprzedaży licencji. Nie oznacza to jednak, że Alltel będzie musiał zatrudnić Softbank do przeprowadzenia prac wdrożeniowych.
Nic pewnego
— Wszystko zależy od tego, jak zostanie skonstruowana umowa. Dla PKO BP najlepiej byłoby, gdyby nie rozkładał odpowiedzialności na kilka firm. Prawdopodobnie generalnym wykonawcą zostanie więc Alltel. To on będzie odpowiedzialny za wdrożenie — tłumaczy jeden z konsultantów.
Krzysztof Misiński zapewnia, że bank będzie głównym zarządzającym projektem, a umowa z dostawcą zostanie podpisana bezpośrednio — bez udziału stron trzecich.
— Nie oznacza to, że wszystkie prace będzie przeprowadzał Alltel. Softbank jest największym partnerem banku i to przez najbliższe lata się nie zmieni — mówi Krzysztof Misiński.
Prawie na pewno Alltel będzie początkowo realizował wdrożenie samodzielnie. Potem, po przeprowadzeniu najważniejszych prac, może wybrać podwykonawców, którzy zajmą się dostosowaniem i lokalizacją systemu. Jednym z nich może (ale nie musi) być Softbank. Na pewno jeszcze przez dwa lata firma kierowana przez Aleksandra Lesza będzie zajmować się serwisem Zorby i jednocześnie przygotuje dane do tzw. przepisania do nowego systemu. Na konkretne zlecenia przyjdzie jednak warszawskiemu integratorowi zaczekać. Dobrze więc, że próbuje zdywersyfikować działalność i wejść w inne segmenty rynku, takie jak administracja publiczna i sektor przemysłowy.
Okiem eksperta
Żeby utrzymać dynamikę przychodów, Softbankowi potrzebny jest duży kontrakt informatyczny z poważnym zleceniodawcą. Wybór Alltela przez PKO BP daje takie nadzieje, gdyż trudno sobie wyobrazić, żeby amerykańska firma — nie posiadająca dużego zespołu konsultantów i wdrożeniowców w Polsce — samodzielnie wdrażała tak duży system. Softbank ma duże szanse na otrzymanie zleceń od PKO BP i Alltela, gdyż to warszawski integrator zainstalował i serwisuje większość systemów oddziałowych w tym banku. W przypadku Pekao SA takiej sytuacji nie było, Alltel mógł więc dokonać wdrożenia tylko z zespołem informatycznym banku. W zależności od konkretnych umów Softbank może więc zarobić od 20 do 50 proc. wartości kontraktu.
Jacek Radziwilski
analityk Deutsche Banku