Zwykłe, złote, platynowe… Są też karty ekskluzywne, których posiadanie oznacza najwyższy prestiż.
Niekwestionowanym wyznacznikiem najwyższego statusu finansowego są karty najbardziej elitarne: Visa Infinite wydawana przez PKO BP, MasterCard World Signia Pekao i BPH i American Express Centurion Banku BPH, BRE Banku i Fortis Banku. Do tej grupy można również zaliczyć kartę Diners Club. O taką kartę nie można wnioskować… to bank wyśle do klienta zaproszenie, jeśli uzna, że na nią zasługuje. Co takiego wyjątkowego jest w tych kartach? W skrócie mówiąc, nieograniczone możliwości.
Dla aktywnych
Karty adresowane są do najbogatszych użytkowników, którzy aktywnie z nich korzystają. Górne ograniczenie limitu kredytowego może sięgać astronomicznej kwoty — 1 mln zł dla Visa Infinite.
Jeśli użytkownik zdecyduje się skorzystać z kredytu w karcie, to może liczyć na lepsze niż standardowe oprocentowanie: dla karty Visa Infinite wynosi tylko 16 proc. (dla klientów PKO BP), dla World Signia nieco więcej, bo 18,25 proc. Dla porównania: przeciętne oprocentowanie wśród kart złotych wynosi około 21 proc.
Posiadanie takiej prestiżowej karty to jednak dość kosztowna sprawa. Opłata za wydanie Visa Infinite to 700 zł, jeszcze więcej musi zapłacić osoba, która uzyska World Signia — 900 zł. Zdecydowanie najdroższą kartą jest Centurion, bo roczna opłata wynosi 1000 USD. Na tym tle stosunkowo niewiele trzeba zapłacić za Diners Club — w zależności od typu karty 300 zł, 350 zł lub 400 zł.
Posiadacze kart elitarnych często podróżują, więc przygotowano dla nich różnego rodzaju udogodnienia. Korzystają z programu IAPA, który zapewnia system zniżek w hotelach i wypożyczalniach samochodów na całym świecie. Z kolei dzięki programowi Priority Pass drzwi do ekskluzywnych komfortowych poczekalni na lotniskach stoją przed nimi otworem. Diners Club ma nawet sieć saloników na lotniskach zarezerwowaną dla posiadaczy kart.
— Charakterystyczną cechą stylu życia posiadaczy kart Centurion są międzynarodowe podróże i regularne pobyty w hotelach o światowej renomie. Jej posiadacze w trakcie podróży, pobytu w hotelach i miejscach wypoczynku są uhonorowani przysługującym im wyższym standardem usług i statusem VIP-a — informuje Tomasz Sobociński, dyrektor ds. produktów bankowych w departamencie private banking BRE Banku.
O tym, że nie są to puste słowa, może świadczyć to, że osoby towarzyszące w podróży posiadaczowi karty Centurion mogą liczyć na podwyższenie statusu biletu lub wręcz bezpłatny przelot samolotami niektórych linii lotniczych. Po przybyciu do hotelu dostaną pokój, którego standard będzie automatycznie podwyższony.
Pełna ochrona
Ze względu na status posiadaczy kart szczególnie ważne jest ich bezpieczeństwo. Dlatego do kart dodawane są rozbudowane pakiety ubezpieczeń. Począwszy od podstawowego, dobrze znanego z innych kart, ubezpieczenia od nieuprawnionego użycia karty i rabunku gotówki podjętej przy użyciu karty, poprzez ubezpieczenie w podróży zapewniające pokrycie kosztów leczenia, pomocy prawnej czy odszkodowanie za opóźnienie lotu lub utratę bagażu.
Posiadanie karty daje również ubezpieczenie od kosztów leczenia i następstw nieszczęśliwych wypadków. Warte podkreślenia są tutaj limity odpowiedzialności: posiadacz karty Centurion oraz podróżująca z nim rodzina objęci są ubezpieczeniem pokrywającym wydatki na leczenie w nagłych przypadkach aż do 6,5 mln USD.
Do kart dołączone jest również ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej, które pokryje wszystkie ewentualne szkody wyrządzone przez użytkownika. I tutaj znowu limity odpowiedzialności pozwalają posiadaczowi spać spokojnie: dla Visa Infinite to 150 tys. EUR, a dla karty Centurion, aż 2,6 mln USD.
Łatwiej i taniej
Do elitarnych kart przyznawany jest również pakiet usług dodatkowych, które mają rozwiązywać problemy posiadacza lub po prostu umilić mu wykonywanie codziennych obowiązków. Pod hasłem: World Signia Assistance Centre w Pekao, Visa Infinite Concierge Service w PKO BP i Platynowy Serwis Concierge w BRE Banku kryje się pomoc w załatwieniu niemal wszystkich spraw. Jednym telefonem do specjalnego konsultanta można uzyskać informacje o służbie zdrowia, bieżących wydarzeniach kulturalnych i sportowych czy porady dotyczące organizacji podróży. To nie wszystko, użytkownik karty może liczyć na pomoc w sytuacjach awaryjnych: gdy zatrzaśnie kluczyki w samochodzie lub potrzebuje skorzystać z usług specjalisty w domu: elektryka, hydraulika czy ślusarza. Tutaj również wystarczy telefon, konsultant zajmie się organizacją usługi, a kosztami obciąży rachunek karty.
W ramach usług concierge można również zlecić rezerwację stolika w restauracji, pokoju w hotelu, zakup i dostawę biletów do teatru czy na mecz lub organizację podróży.
— Tego typu pakiety usług zapewniają posiadaczowi karty kompleksową, całodobową pomoc porównywalną z pracą osobistej sekretarki — mówi Sebastian Rheindorf-Zaorski, dyrektor pionu bankowości prywatnej Pekao.
Dla posiadaczy ekskluzywnych kart przygotowano także rozbudowane programy rabatowe.
Program partnerski Private Club Pekao zapewnia rabaty i przywileje w ponad 700 punktach usługowo-handlowych: restauracje, sklepy z biżuterią i ekskluzywną odzieżą, winiarnie, kliniki medyczne, kluby rekreacyjno-sportowe, galerie sztuki w całej Polsce. Karta Diners Club Golf zapewnia preferencyjne warunki korzystania z pól golfowych w całej Europie oraz bezpłatny wstęp na turnieje. Z kolei posiadacz karty PKO BP Visa Infinite może liczyć na przywileje na całym świecie — np. w paryskiej Galeries Lafayette, poza atrakcyjnymi zniżkami, może zarezerwować miejsce w pierwszych rzędach podczas cotygodniowego pokazu mody lub zamówić obecność osobistego doradcy ds. zakupów. Ponadto uzyska rabaty na produkty ekskluzywnych marek: samochody Ferrari i Maserati, szampan Krug, sklepy sprzedające produkty zaprojektowane dla Porsche czy trunki należące do Reserve Brands Group — m.in. limitowana edycja Johnnie Walker Blue. Dla posiadaczy American Express Centurion również przygotowany jest program korzyści, a także wydawany jest specjalny magazyn oraz organizowane są zamknięte imprezy.
Karta ma to „coś”
Nie tylko opłaty, limity kredytowe, pakiety ubezpieczeń czy usługi dodatkowe decydują o elitarności tych kart. Równie ważne jest to, że posiadają rzeczywiście bardzo wąska grupa ludzi. Mała jest nie tylko liczba banków, które je wydają, ale nawet liczba krajów, w których karty są dostępne. Pekao jest jedynym bankiem w Europie Środkowej, który oferuje kartę World Signia. Z kolei dzięki PKO BP Polska dołączyła do elitarnego grona krajów, w których oferowane są karty Visa Infinite (w UE obok Polski to tylko 4 kraje: Francja, Hiszpania, Włochy i Wielka Brytania). Karta Diners Club z uwagi na to, że nie jest związana z żadnym bankiem, uznawana jest za niszową.
Bardzo ważny jest też sam wizerunek karty, który z założenia ma podkreślać status jej posiadacza.
— Kartę World Signia oferujemy tylko naszym najlepszym, strategicznym klientom, mającym bardzo wysoki poziom aktywów. Znakiem rozpoznawczym karty oprócz unikatowego wzornictwa może być również wygrawerowany w złocie podpis właściciela — zapewnia Sebastian Rheindorf-Zaorski.