Aż połowa polskich firm nie ma żadnego serwisu WWW
40 proc. konsumentów szuka informacji w internecie — przypomina Mohammad Gawdat, szef Google na rynki wschodzące.
Zakładajcie strony internetowe, bez nich nie istniejecie — radzi przedsiębiorcom Google, a konkretnie Mohammad Gawdat, dyrektor odpowiedzialny za rynki wschodzące.
Jego zdaniem, polscy konsumenci dogonili już Zachód pod względem umiejętności i częstotliwości korzystania z internetu. Gorzej z małymi i średnimi przedsiębiorstwami.
— Inne państwa regionu, na przykład Czechy, wypadają pod tym względem lepiej niż Polska, w której sieć zdominowały przede wszystkim duże firmy — mówi Mohammad Gawdat.
Wabik dla klientów
Jego zdaniem, polskie firmy małe i średnie muszą zaistnieć online.
— Nasze badania pokazały, że połowa firm z tego sektora nie ma nawet wizytówki w sieci. A dla ogromnej liczby konsumentów firma, której nie ma w internecie, nie istnieje — mówi Mohammad Gawdat. Podkreśla, że ponad 40 proc. konsumentów przed zakupem szuka informacji o produktach i ich dystrybutorach w internecie.
— Firma, która nie ujawnia się w sieci jako sprzedawca danego towaru, z góry rezygnuje z tej części potencjalnych klientów. Polscy przedsiębiorcy uznają jednak, że jeśli nie prowadzą handlu online, nie potrzebują stron internetowych — zauważa Mohammad Gawdat.
Praca dla inżynierów
Google ma w Polsce ambitne plany.
— Zamierzamy zwiększyć zatrudnienie w ośrodku programistyczno-inżynieryjnym w Krakowie. To, ilu inżynierów znajdzie pracę, będzie zależało od ich umiejętności. Nie ma innych ograniczeń — mówi Mohammad Gawdat.
Dziś oddziały Google w Krakowie, Warszawie i Wrocławiu zatrudniają 180 osób.
Gigant przygotowuje też nowe usługi.
— Właśnie rozpoczynamy sprzedaż reklam na polskiej stronie serwisu YouTube. Polska to pierwszy kraj z tej części Europy, w którym firmy będą miały możliwość zamieszczania kampanii reklamowych w tym serwisie — mówi Mohammad Gawdat.
Polskie plany wpisują się w światowe działania giganta.
— Jeden z najważniejszych obecnie trendów to cloud computing. Chodzi o udostępnienie wszystkich niezbędnych aplikacji w sieci. Dzięki temu do pracy biurowej użytkownik potrzebuje jedynie przeglądarki i szybkiego łącza internetowego. Zyskuje dostęp do swoich dokumentów z dowolnego miejsca. Nie jest "przywiązany" do konkretnego urządzenia, licencji, aktualizacji programów. W kryzysie to szansa na cięcie kosztów, bez zmniejszania efektywności. Chcemy przekonać do takich rozwiązań także polskich przedsiębiorców — zachwala Mohammad Gawdat.
Aż 66 proc. firm, które nie posiadają witryny, nie zamierza jej tworzyć w ciągu najbliższego roku, 36 proc. uważa, że ich działalność nie wymaga posiadania strony WWW, 21 proc. ma stałych klientów i nie szuka nowych. Tylko 8 proc. nie ma pieniędzy na witrynę.
Trwają prace nad uruchomieniem w Polsce usługi Google Street View, funkcji Google Maps i Google Earth pozwalającej użytkownikom oglądać zdjęcia ulic.
— W tej chwili robimy zdjęcia w Warszawie i Krakowie. Choć usługa wydaje się kontrowersyjna, wprowadziliśmy funkcje chroniące prywatność. Według nas Street View przede wszystkim ułatwia poruszanie się po mieście. Może być też wykorzystywany przez agencje nieruchomości i biura turystyczne — ocenia Mohammad Gawdat, dyrektor Google odpowiedzialny za rynki wschodzące.
Strona to konieczność
Bartosz Ptach, wiceprezes Idal UMDS
Wyniki badań przeprowadzonych dla Google są zaskakujące. Firma bez strony internetowej jest jak biznesmen bez wizytówki. Wejście online daje możliwość pozyskiwania nowych klientów i bieżącego informowania dotychczasowych o zmianach w ofercie. Nie sprawdzaliśmy, czy inwestycja w strony internetowe naszych firm była opłacalna, bo jest to dla nas wydatek, którego nie można i nie warto unikać.