Technologia, jaką prezentuje Chat GPT od OpenAI, zrewolucjonizowała rynek, prowokując firmy do tworzenia własnych wersji tego popularnego chatbota. Jak podkreślił Maggioncalda w rozmowie z agencją Reuters na Światowym Forum Ekonomicznym w Davos, to właśnie generatywna sztuczna inteligencja jest teraz w czołówce zainteresowania, mając wpływ na szerokie spektrum użytkowników.
Coursera planuje rozszerzać swoją ofertę kursów AI we współpracy z wiodącymi na rynku firmami, takimi jak OpenAI oraz DeepMind należący do Google. Wcześniejsze obawy inwestorów, że aplikacje oparte na generatywnej AI mogą zagrozić branży technologii edukacyjnych, okazały się nieuzasadnione. Wręcz przeciwnie, sztuczna inteligencja zachęciła więcej osób do doskonalenia umiejętności, co przynosi korzyści firmom takim jak Coursera.
Coursera, posiadająca ponad 800 kursów związanych z AI, zanotowała w zeszłym roku ponad 7,4 miliona zapisów. Platforma zapewnia swoim użytkownikom dostęp do asystenta AI, nazwanego „Coach”, podobnego do Chatu GPT, który oferuje spersonalizowane korepetycje. Bot ten został stworzony przy użyciu zaawansowanych modeli językowych z OpenAI i Google Gemini. Maggioncalda zaznaczył, że firma nie planuje tworzenia ani szkolenia własnych modeli, ale zamierza dostosowywać istniejące duże modele językowe.
Dodatkowo Coursera wykorzystała technologię AI do przetłumaczenia około 4 tys. swoich kursów na różne języki i planuje w tym roku zwiększyć zatrudnienie na stanowiskach związanych ze sztuczną inteligencją.

