Z badań przeprowadzonych przez działającą w USA firmę JiWire wynika, że branżę budowlaną dotyka zjawisko tzw. ROPO — klienci np. firm sanitarnych czy grzewczych poszukują informacji o produktach w internecie, ale zakupu dokonują już w tradycyjnym sklepie.
None
— Nasza branża rządzi się innymi prawami niż np. sklepy z muzyką czy urządzeniami elektronicznymi — potwierdza Grzegorz Zuchmański, zastępca dyrektora Grupy SBS.
Według niego, pomysł na wykorzystanie potencjału sieci w tej branży to usługi „click and collect” (zarezerwuj w internecie i odbierz na miejscu).