Jerzy Pruski, prezes PKO BP, nie zaliczył pierwszego zadania na stanowisku szefa banku. Rada nadzorcza odesłała na początku lipca do poprawki napisaną przez niego strategię (zawartą na ponad 30 slajdach), a w zasadzie poleciła stworzyć ją na nowo. Uwagi do dokumentu liczą 12 stron tekstu, przy czym często przewijającym się zarzutem jest zbyt duża ogólnikowość wizji PKO BP w wydaniu obecnego kierownictwa.
— Jest to w zasadzie nieznacznie poprawiona wersja strategii realizowanej przez poprzedni zarząd Rafała Juszczaka — mówi osoba zbliżona do kierownictwa banku, zastrzegająca sobie anonimowość.
Czego innego oczekuje właściciel, czyli skarb państwa, i rada nadzorcza. Dotarliśmy do ogólnych wytycznych, na podstawie których ma być budowana strategia PKO BP. Tu już nie chodzi o kosmetyczne zmiany, ale o kopernikański przewrót w sposobie funkcjonowania i pozycjonowania banku na rynku. Ogólna idea jest taka, żeby stworzyć instytucję o narodowym, polskim charakterze.
— Trąci myszką i pisowską frazeologią? Trochę tak. PKO BP jest jednak ważnym elementem gospodarczego krwiobiegu kraju i dobrze byłoby, gdyby decyzje dotyczące tego banku zapadały w Warszawie, a nie za granicą — uważa nasz rozmówca.
Nie chodzi przy tym o zakonserwowanie obecnego stanu posiadania skarbu państwa, głównego udziałowca PKO BP. Wskazana jest dalsza prywatyzacja, z zachowaniem jednak rozproszonego akcjonariatu.
Skarbonka zostaje
O narodowym charakterze banku
będzie świadczyć jego nazwa. Wytyczne do strategii zakładają przemalowanie i
zmianę szyldu. Z logo zniknie akronim PKO, którego i tak większość klientów nie
potrafi rozszyfrować poprawnie. Wyeksponowane zostanie za to rozwinięcie skrótu
BP — Bank Polski. Jako znak graficzny zostanie zachowana skarbonka, utworzona z
liter PKO. Zmienią się barwy banku: z granatowego — na narodowe. A jakże.
Proponowane są dwie wersje: w jednej logo jest w kolorze białym, a tło czerwone,
i odwrotnie.
— W przyszłym roku Unicredit wprowadza w całej grupie własną kolorystykę i logo — białą jedynkę na czerwonym tle. Wyprzedzający ruch PKO BP mógłby mocno pomieszać szyki konkurentowi — wyjaśnia nasz rozmówca.
I jeszcze jedna korzyść: poprzez zmianę nazwy PKO BP przestanie być mylony z Pekao SA.
Bank z misją
Nowy make-up to tylko jeden z elementów
nowego wizerunku banku, którego ważnym składnikiem jest społeczna misja.
Wytyczne do strategii zakładają, że PKO BP, owszem, ma przynosić zyski, lecz
dbałość o wyniki to nie wszystko.
— W Polsce jest ogromna rzesza osób wykluczonych z udziału w gospodarce. To ludzie, którzy nie mają konta, ani dostępu do usług bankowych. Chodzi m.in. o osoby starsze, niepełnosprawne. PKO BP musi być instytucją wrażliwą społecznie, ma do spełnienia zadanie, którego nie podejmą się instytucje komercyjne — przekonuje dalej nasz rozmówca.
Nie znaczy to, że Bank Polski SA ma przestać zarabiać. Wręcz przeciwnie, wytyczne do strategii przewidują poprawę wyników banku. Jak? W planach na przyszłość ważną rolę do odegrania ma Inteligo, internetowe ramię PKO BP.
— W najbliższych latach czeka nas ostra walka cenowa między bankami. PKO BP, który ma niezwykle lojalnych klientów, niekoniecznie musi się w nią włączać. Może sobie pozwolić na wyższe marże. Klientów bardziej wrażliwych cenowo powinno przejmować Inteligo — mówi cytowany już rozmówca.
Internetowy bank ma do odegrania jeszcze jedną ważną rolę — wyprowadzić PKO BP poza krajowe opłotki. Jak pokazał przykład mBanku, który otworzył oddziały w Czechach i na Słowacji jest to tani sposób na zagraniczną ekspansję, która od dawna marzy się resortowi skarbu.
Ten model biznesowy z powodzeniem realizował Sławomir Lachowski, wieloletni prezes BRE. Czy zajmie się tym również w PKO BP? Od dawna jest przymierzany do fotela prezesa banku. Tropy zawarte w wytycznych do strategii zdają się prowadzić właśnie do niego: zakreślona z rozmachem wizja banku, znacząca rola Inteligo, zagraniczna ekspansja. Wczoraj nie udało się nam z nim skontaktować.
Wiemy natomiast, że w pracach nad wytycznymi do strategii brały udział osoby z tzw. drużyny Lachowskiego.
Kurs PKO BP rośnie w czwartek o 2,4 proc., ale zwyżka nie odbiega od zachowania całego sektora bankowego.
Podstawowe założenia zmian w strategii banku znajdziesz w czwartkowym Pulsie Biznesu. Zapraszamy do lektury!