IFS to wiodący na świecie dostawca oprogramowania dla biznesu oraz rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji dla przedsiębiorstw m.in. z branż produkcyjnej, energetycznej, budowlanej i usługowej. IFS.ai umożliwia opanowanie złożoności i automatyzację procesów m.in. dzięki agentom. Z usług firmy korzystają klienci w ponad 80 krajach.
W dniach 20–21 maja w Warszawie odbyła się piąta edycja konferencji IFS Connect – wydarzenia, które na dobre wpisało się w kalendarz branży technologicznej Europy Środkowo-Wschodniej. Tegoroczna edycja zgromadziła ponad 500 uczestników, w tym klientów, liderów branż, ekspertów i partnerów technologicznych. Konferencja stanowi unikalną przestrzeń do wymiany wiedzy, inspiracji oraz budowania wartościowych relacji biznesowych.
5
– IFS Connect to nie tylko wydarzenie – to przestrzeń, gdzie technologia spotyka się z biznesem, a innowacje stają się rzeczywistością. Naszą misją jest pokazywanie, jak technologie takie jak Industrial AI mogą realnie zmieniać sposób działania firm – przywitał gości Marek Głazowski, prezes IFS Poland & EE.
AI w centrum uwagi
Konferencję poprowadziła Sylwia Czubkowska – dziennikarka specjalizująca się w tematyce cyfryzacji i technologii. W swoim otwierającym wystąpieniu podkreśliła kluczowe znaczenie sztucznej inteligencji w przemyśle.
– Dzisiejsze spotkanie poświęcimy przemysłowej sztucznej inteligencji, która przestaje być jedynie dodatkiem, a staje się kluczowym składnikiem procesów – od decyzji produkcyjnych i serwisowych, po planowanie i zarządzanie. Pokażemy, jak AI działa w praktyce, jakie niesie korzyści, z jakimi kosztami się wiąże i przed jakimi wyzwaniami stają firmy, które ją wdrażają – wyjaśniła Sylwia Czubkowska.
Głos zabrał również Mark Moffat, CEO IFS, łącząc się z uczestnikami zdalnie. W swoim wystąpieniu podkreślił centralną rolę sztucznej inteligencji w strategii rozwoju firmy i jej wpływ na przyszłość działalności przedsiębiorstw.
– W ciągu dwóch najbliższych dni usłyszycie, jak sztuczna inteligencja przekształca całe przedsiębiorstwa. W IFS jesteśmy przekonani, że AI zmieni sposób funkcjonowania firm. Wiemy jednak, że ta zmiana musi następować w tempie prawdziwego biznesu. To nas wyróżnia w IFS – naprawdę staramy się rozumieć naszych klientów i dostosowywać rozwiązania do ich potrzeb – podkreślił Mark Moffat.
Chęć dostosowywania rozwiązań do potrzeb klientów zainspirowała szwedzką firmę IFS do stworzenia programu IFS Nexus Black. Ten innowacyjny projekt umożliwia firmom szybkie i praktyczne wdrożenie sztucznej inteligencji. W ramach programu klienci współpracują z IFS, współtworząc rozwiązania, które następnie są integrowane z systemem IFS Cloud, wspierając codzienną działalność przedsiębiorstw. Szczegóły projektu przedstawiła Cathie Hall, Chief Customer Officer w IFS.
– Mocno angażujemy się w rozwój sztucznej inteligencji zintegrowanej z naszymi produktami. Wielu klientów zwracało uwagę, że wdrożenia nie przebiegają wystarczająco szybko, by zapewnić realną przewagę konkurencyjną. Odpowiedzią na te potrzeby jest Nexus Black – inicjatywa, która pozwala nam wspólnie z klientami tworzyć rozwiązania rzeczywiście działające w praktyce – wyjaśniła Cathie Hall.
Nagrodzeni najlepsi
Jednym z uroczystych momentów konferencji była gala wręczenia nagród Business Transformation Awards. To coroczne wyróżnienia, które IFS przyznaje firmom realizującym najbardziej inspirujące i efektywne projekty cyfrowej transformacji z wykorzystaniem rozwiązań IFS Cloud. Tegoroczna edycja pokazała, jak szeroki i zróżnicowany jest wachlarz zastosowań nowoczesnych technologii w przemyśle, handlu i usługach.
– Serdeczne gratulacje dla wszystkich laureatów tegorocznych nagród Business Transformation Awards. Wasze osiągnięcia są dowodem na to, że dzięki zaangażowaniu, innowacyjnym rozwiązaniom i odważnym decyzjom transformacja cyfrowa staje się kluczem do sukcesu w nowoczesnym biznesie – podkreślił Marek Głazowski, prezes IFS Poland & EE.
W wyjątkowo obsadzonej kategorii Business Transformation Leader przyznano aż trzy nagrody. Wyróżniona została Grupa Kęty za efektywne wdrożenie pierwszej fazy systemu IFS Cloud, które położyło fundamenty pod ich cyfrową transformację. Drugim laureatem została firma Wuteh, doceniona za elastyczność w adaptacji do zmian i udaną optymalizację procesów biznesowych. Trzecia statuetka trafiła do firmy ZPAS, która kompleksowo wdrożyła system obejmujący wszystkie kluczowe obszary działania.
W kategorii Innovative Business zwyciężyła czeska firma GZ Media – największy na świecie producent płyt winylowych. Dzięki wdrożeniu systemu IFS Cloud znacząco poprawiła zarówno wydajność operacyjną, jak i elastyczność biznesową.
Z kolei nagroda w kategorii Implementation Excellence trafiła do firmy Kilargo, której profesjonalne podejście do wdrożenia systemu umożliwiło skuteczną transformację operacyjną w wymagającym sektorze spożywczym.
W kolejnej kategorii – Reference Client of the Year – wyróżniono firmę Gamet – za skuteczne zarządzanie produkcją i sprzedażą, a także aktywne dzielenie się doświadczeniami z innymi użytkownikami systemu IFS. Tytuł Digital Transformation Architect trafił do firmy KAN – lidera branży nowoczesnych rozwiązań instalacyjnych. Jury doceniło firmę za odważne podejście do cyfryzacji oraz szerokie zastosowanie platformy IFS Cloud.
Nowością tegorocznej edycji była kategoria IFS Brand Ambassador, której celem jest uhonorowanie osób aktywnie promujących wartości IFS w swojej branży i poza nią. Pierwszym laureatem tej prestiżowej nagrody został Arkadiusz Szafrański z firmy Mikomax – doceniony za wyjątkowe zaangażowanie i partnerskie podejście do rozwoju ekosystemu IFS.
AI w praktyce
Jednym z kluczowych punktów konferencji była debata z udziałem przedstawicieli firm korzystających z rozwiązań IFS, którzy podzielili się doświadczeniami z wdrażania sztucznej inteligencji. Wystąpienia pokazały, że sztuczna inteligencja znajduje zastosowanie nie tylko w wysoko zaawansowanych technologicznie sektorach, lecz także w branżach, które tradycyjnie rzadko kojarzą się z cyfryzacją.
– Koksownia to miejsce, które zazwyczaj nie przywodzi na myśl sztucznej inteligencji, a jednak AI znajduje tu praktyczne zastosowanie. W naszej firmie wykorzystujemy ją do prognozowania wyników mieszanki węglowej, którą następnie przetwarzamy, by uzyskać odpowiedni poziom technologiczny produktu – wyjaśnił Daniel Głogowski, kierownik Działu Informatyki w WZK VICTORIA S.A.
AI sprawdza się również w środowiskach o dużej zmienności produkcji – takich jak przemysł meblarski, gdzie każda seria może mieć inne kształty, materiały czy procesy. Technologia wspiera analizę danych i automatyzację w miejscach, gdzie trudno o standaryzację.
– Aby skutecznie zarządzać przedsiębiorstwem, potrzebujemy dostępu do informacji i sprawnych narzędzi analitycznych. Obecnie rozpoczynamy testy analizy obrazu stanowiska roboczego, na którym wykonywanych jest wiele unikalnych operacji, a produkty często się zmieniają. Naszym celem jest maksymalizacja efektywności, jakości i bezpieczeństwa – podkreślił Artur Grzędzielski, Group Supply Chain Director w Home Group.
Na znaczeniu zyskuje również wykorzystanie sztucznej inteligencji w branży budowlanej, w szczególności w połączeniu z technologią DIM (Digital Information Modeling), która umożliwia generowanie trójwymiarowych modeli produktów i dopasowywanie ich do harmonogramów oraz kosztów projektów.
– Mocno postawiliśmy na cyfryzację nie tylko procesów, ale i produktów. Wprowadzamy technologię DIM, która polega na wykorzystaniu AI do generowania obrazu 3D naszych produktów, by dopasowywać te elementy do harmonogramu i kosztów projektu – wyjaśnił Andrzej Tarasiewicz, Chief Digital Officer, Atlas World.
Z kolei w branżach przemysłowych i produkcyjnych AI znajduje zastosowanie w wielu obszarach operacyjnych – od planowania i optymalizacji produkcji, przez zarządzanie finansami, aż po poprawę obsługi klienta.
– Stawiamy przede wszystkim na wsparcie klienta, planowanie produkcji, optymalizację procesów i zarządzanie finansami. We wszystkich tych obszarach AI może realnie pomóc – podkreślił Łukasz Urbaniak.
Łatwe wdrożenie
Kolejnym ważnym tematem poruszonym podczas IFS Connect była kwestia efektywnego wdrażania nowoczesnych systemów ERP – w szczególności IFS Cloud – w rzeczywistych warunkach biznesowych. Uczestnicy mieli okazję poznać historie firm, które przeszły przez proces implementacji i dziś czerpią z niego konkretne korzyści. Jednym z najbardziej inspirujących wystąpień była opowieść przedstawiciela firmy Gamet, która w 2023 r. rozpoczęła transformację cyfrową z pomocą IFS.
Proces wdrożenia systemu IFS Cloud w firmie Gamet rozpoczął się w 2022 r., kiedy to podjęto decyzję o wyborze odpowiedniego rozwiązania ERP. Firma rozważała oferty czterech dostawców, w tym IFS, skupiając się na takich celach, jak usprawnienie harmonogramowania produkcji oraz redukcja kosztów magazynowania.
– W 2022 r., po podjęciu decyzji o wdrożeniu nowego systemu, rozpoczęliśmy proces wyboru spośród czterech firm, w tym IFS. Gdy określiliśmy nasze główne cele – m.in. usprawnienie harmonogramowania produkcji i redukcję kosztów magazynowania – przystąpiliśmy do wizyt referencyjnych – powiedział Sebastian Rowiński, prezes Gamet.
Jak się okazało, proces wyboru nie był prosty – wiele wizyt referencyjnych nie spełniało oczekiwań zespołu Gamet. Dopiero jedna z ostatnich prezentacji, zorganizowana we współpracy z firmą InfoConsulting – partnerem wdrożeniowym IFS – pokazała, że kompleksowe i w pełni zintegrowane wdrożenie jest możliwe.
– Po kilkunastu wizytach większość okazała się rozczarowująca. Zamiast pełnej cyfryzacji często spotykaliśmy się z tradycyjnymi, papierowymi rozwiązaniami, które odbiegały od naszych oczekiwań. Byliśmy bliscy rezygnacji. Jednak podczas jednej z ostatnich wizyt, zorganizowanej z firmą InfoConsulting, naszym partnerem wdrożeniowym, zobaczyliśmy wzorcowo przeprowadzoną cyfryzację produkcji – kompleksowe rozwiązanie obejmujące wszystkie kluczowe obszary. Procesy poza systemem ERP zredukowano do minimum. W 2023 r. podjęliśmy decyzję o wdrożeniu IFS Cloud – dodał Sebastian Rowiński.
Wdrożenia systemu IFS Cloud cieszą się uznaniem nie tylko ze względu na możliwości technologiczne, ale również za sprawą wysokiej jakości wsparcia oferowanego przez partnerów wdrożeniowych. IFS kładzie szczególny nacisk na prostotę implementacji, skalowalność rozwiązań i realne dopasowanie do specyfiki działalności klienta. System oferuje przyjazny interfejs, zaawansowane możliwości konfiguracji oraz wsparcie w czasie rzeczywistym, co pozwala firmom szybko osiągać wymierne efekty.
Dużą rolę w sukcesie projektów wdrożeniowych odgrywają doświadczeni partnerzy. Dzięki swojej wiedzy branżowej, sprawdzonym metodom i bliskiej współpracy z klientem wspierają przedsiębiorstwa na każdym etapie transformacji cyfrowej – od analizy potrzeb, przez implementację, aż po optymalizację procesów.
Wyjątkowa konferencja
Oprócz mocno osadzonego w biznesie programu merytorycznego organizatorzy zadbali również o inspirujący akcent motywacyjny. Gościem specjalnym wydarzenia był Szymon Marciniak – uznawany za jednego z najlepszych sędziów piłkarskich na świecie, prowadzący m.in. finał Mistrzostw Świata FIFA. W swoim wystąpieniu odsłonił kulisy pracy pod ogromną presją, opowiadając o błyskawicznym podejmowaniu decyzji i sile współpracy zespołowej. Podkreślił, że mimo rozwoju technologii to człowiek – jego wartości, kompetencje i emocje – wciąż pozostaje najważniejszym ogniwem, zarówno w sporcie, jak i w biznesie.
Konferencja IFS Connect 2025 po raz kolejny udowodniła, że technologia i biznes mogą iść ramię w ramię, napędzając realne zmiany w organizacjach. Spotkania takie jak to nie tylko inspirują do działania, ale również pokazują, jak praktycznie wdrażać nowoczesne rozwiązania i wykorzystywać ich potencjał w codziennej działalności. W atmosferze otwartości, wymiany doświadczeń i współpracy uczestnicy mogli nie tylko zdobyć unikalną wiedzę, ale także nawiązać relacje, które mogą zaowocować wspólnymi projektami w przyszłości.