W dniu 17 kwietnia 2003 r. Powiatowy Urząd Pracy w Gdańsku uroczyście odebrał certyfikat spełnienia wymagań normy ISO 9001:2000.
Jest on pierwszym w Polsce urzędem pracy, któremu udało się wdrożyć i certyfikować system zarządzania jakością. Zakres certyfikacji objął realizację zadań władz samorządu powiatowego oraz administracji rządowej dotyczących zatrudnienia i przeciwdziałania bezrobociu na obszarze Gdańska i okolic. Certyfikat przyznała Polska Izba Handlu Zagranicznego — Certyfikacja.